Dr.med. Wolfgang Mehlen

So einen Umgang mit Patienten habe ich noch nicht erlebt. Mit Kind was umgeknickt ist und akute Schmerzen hat, waren wir in der Praxis. Nachdem man angepampt wurde wieso man nicht angerufen hätte wurde ich danach auch noch von den beiden Damen an der Theke ausgelacht. Ich solle schließlich auch nochmal im Internet nachschauen was akut bedeute und warum ich um 15 Uhr ankomme. Zum Glück gibt es nebenan auch eine Röntgenpraxis die freundlich und respektvoll mit Patienten umgeht

Ich kam mit einer Überweisung für die Handchirurgie ohne Termin wegen akuter Entzündung. Zuerst pamte mich die Dame am Empfang an, warum ich nicht vorher angerufen hätte, denn Sie hätten eigentlich gar keine Kapazitäten für Leute ohne Termin. Dann befragte Sie den Doc und teilte mir mit, dass ich warte müsste. Nach zwei Stunden Wartezeit schaute der Arzt sich dann meine Hand an und schickte mich wieder weg,da die Handchirurgin Urlaub hat.

Ein wirklich sehr netter Umgang mit den Patienten👍. Wurde hier von den Arzthelferinen super nett empfangen. Nach einer kurzen Wartezeit ( was in einer Arztpraxis völlig normal ist ) wurde ich sehr kompetent und gründlich von Herrn Dr. Neuhaus untersucht und anschließend wurde mir eine Ausführliche Aufklärung meines Befundes erläutert. Alles in einem .... .... wer eine vernünftige Untersuchung mit einer super netten Arzt und einem klasse Arzthelferteam möchte, ist hier wirklich klasse aufgehoben.

Wir wurden gut behandelt. Mein Sohn durfte mit seinen sehr starken Schmerzen sogar in der Mittagspause vorbeikommen. Ich hatte mir vor der Tür den Fuß umgeknickt und bekam spontan einen sehr wirksamen Verband. Arzt und Mitarbeiterinnen alle nett.

Ja, die Wartezeit ist heftig auch mit Termin. Aber ich empfinde sowohl das Personal als auch Fr. Dr. Grabolle als sehr freundlich und bemüht. Das Ergebnis meiner Operation ist super, ich kann endlich wieder meine Hand benutzen und es wurde sich jedes mal Zeit für leine Fragen genommen. Sollte die andere Hand auch irgendwann "dran" sein, werde ich auf jeden Fall wieder hier hin kommen!