Gemeinschaftspraxis Loccum, Hausärztliche und Diabetologische Versorgung

Leider kann ich die medizinische Leistung der Praxis nicht beurteilen, da ich gar nicht so weit gekommen bin. Ich habe aus einer akuten Notsituation heraus angerufen, weil mein 5 Monate altes Baby Fieber, starken Husten und Atemprobleme hatte, unser Kinderarzt im Urlaub war und der nächste Tag ein Feiertag sein sollte – gefolgt vom Wochenende. Ich wollte lediglich wissen, ob ich mit meinem Kind in die Praxis kommen kann oder ob man mir sagen kann, an wen ich mich wenden soll, da die Praxis Loccum im Sommer als Vertretung unserer Praxis im Internet stand und für diesen Herbst leider keine Vertretung angegeben war. Am Telefon wurde ich jedoch von der Mitarbeiterin (Frau Jung oder Junge) äußerst unfreundlich und respektlos behandelt. Sie ließ mich nicht ausreden, fiel mir ständig ins Wort und vermittelte mir das Gefühl, dass mein Anliegen lästig sei. In einer Situation, in der man als Elternteil ohnehin verunsichert und besorgt ist, war dieses Verhalten wirklich enttäuschend und völlig unangemessen. Empathie, Geduld und ein Mindestmaß an Freundlichkeit sollten im medizinischen Bereich selbstverständlich sein – insbesondere in einer Kinderarztpraxis. Leider hatte ich hier den Eindruck, dass genau das fehlt. Wenn man sich die vielen anderen Rezensionen durchliest, in denen genau das gleiche Verhalten beschrieben wird, bekommt man leider den Eindruck, dass die Praxisleitung auf diese Rückmeldungen nicht reagiert oder die benannte Person etwas an der Situation ändert. Das ist wirklich schade – gerade in einem Bereich, in dem Vertrauen und menschlicher Umgang so wichtig sind. Ich bin sehr enttäuscht, das eine kurze Telefonauskunft offensichtlich zu viel verlangt war.

Für Privatpatienten nicht zu empfehlen, da man alles sofort bezahlen soll ohne zu wissen, wie hoch die Rechnung ausfällt und sie keine Rechnungen ausstellen aufgrund von „schlechter Erfahrungen“.

Tolle Praxis sehr nettes Team immer freundlich. Im Notfall bekommt man auch schnell einen Termin und die Wartezeiten halten sich in grenzen. Ich wünsche dem Team eine schöne Weihnachten und ein gesundes neues Jahr.

Super hier im Ländlichem Bereich eine so Kompetente und Menschliche Ärztliche Betreuung zu haben. Sehr nette und Freundliche Damen am Empfang und Telefon. Hervorragende ÄrztInnen und Ärzte die sich wirklich sehr viel Zeit für den einzelnen Patienten nehmen. Keine 08/15 Abfertigung. Hier wird man optimal behandelt. Da Gemeinschaftspraxis, ist es als Patient doch super auch zu Urlaubszeiten nicht in eine andere fremde Praxis zu müssen. Also ich bin sehr zufrieden. Im Bezug auf die Wartezeiten.....das bleibt nicht aus wenn ÄrztInnen und Ärzte anständig behandeln. Ich sitze lieber mal 10 Minuten länger im Wartezimmer und weis warum!

ich bin seit Jahrzehnten in dieser Praxis Patient. Die Praxis befindet sich - spätestens seit dem letzten Umbau - auf einem technisch sehr hohen Niveau, auch die Räumlichkeiten sind sehr modern und hell gestaltet. Man fühlt sich hier sofort wohl. Dass es eine so moderne Praxis "auf dem Dorf" gibt, ist schon toll. Zumal ich nur wenige Minuten entfernt wohne. Egal, ob ich telefonisch ein Rezept bestelle, einen Impftermin habe oder einfach nur einen Sprechstundetermin, es klappt immer gut. Hinzuzufügen ist noch, dass sowohl die Ärzte als auch das Personal nett und kompetent sind. Ich habe auch nicht das Gefühl dass die Ärzte dort "mit einem Dollarzeichen im Gesicht" unterwegs sind, sondern fair aus medizinischen Gesichtspunkten heraus behandeln.