Ortho im Vest - Praxis für Orthopädie in Recklinghausen - Dr. med. W. Diekmann und F. Loeper

Ich fühle mich hier sehr gut auf gehoben. Man hat mir bis jetzt immer geholfen. Und ich habe echt viele Baustellen. Die Ärzte nehmen einrn Ernst und sich Zeit. Und die Damen sind auch alle sehr nett und zuforkommend. Wenn jemand sich über eine Wartezeit von einer haöben Stunde aufregt ist das unangebracht. Man muss überall mit Wartezeiten rechnen . Man ist ja nicht der einzige , der Hilfe braucht.

Top! Freundliche Mitarbeiter und schnelle Terminvergabe! Kommunikation ist ebenfalls top. Man fühlt sich ernst genommen und es wird nach einer adäquaten Lösung gemeinsam mit dem Patienten gesucht. Ich war letztes Jahr das erste Mal dort nach meinem Kaiserschnitt mit Rückenschmerzen. Top Behandlung. Montag das zweite Mal als Akutfall. Ich hatte keine Probleme mich für die Notfallsprechstunde telefonisch vorher anzumelden und durfte noch am selben Tag vorstellig werden. Mir wurde sofort und effektiv geholfen. Ich kann die negativen Kommentare bezüglich der Notfallsprechstunde nicht verstehen. Wie es in den Wald schallt, schallt es auch wieder raus würde ich sagen.

Ich bin das erste Mal hier, also laut Information der Praxis heisst es Erstgespräch 10 min. Auf diesen Termin warte ich schon länger wie eine halbe Stunde jetzt. Ich hatte um 8 Uhr gefragt wie lange die Wartezeiten betragen für den Termin um 8:10 Uhr. Die Dame meinte das es recht zügig voran geht. Nach mir sind mindestens drei Patienten gekommen, sind dran gekommen und wieder gegangen. Ich bin berufstätig und auf wahrheitsgemäße Antworten angewiesen. Also am besten nehmen sich berufstätige frei. Wenn Sie keine Patienten sind werden sie für ein Erstgespräch ewig warten müssen, trotz Termins 🤷🏻‍♀️ jetzt bekomme ich einen neuen Termin, sehr ärgerlich! Ich finde es sehr schade das Prozessqualität so schlecht geschult wurde oder gar nicht umgesetzt wird.

Eine Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann! Man bekommt immer Hilfe, die Ärzte sind sehr freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit für ihre Patienten. Auch das Personal ist durchweg nett und zuvorkommend. Ich fühle mich hier bestens betreut.

Ich bin sehr zufrieden, sie nimmt sich Zeit und hinterfragt. Habe selten eine so engagierte Ärztin gehabt., auch der Empfang ist freundlich und wie man sich Vorort freundlich verhält so kommt es dann auch zurück.