Orthopaedicum Recklinghausen

Sehr sehr unfreundliches Personal im Empfangsbereich. Außerdem hat der Arzt sich max. 1 Minute zeitgenommen für die Anamnese und hat den Befund nicht mal mir persönlich mitgeteilt, sondern nur der MFA. Darauf hin wollte er den Raum direkt verlassen und hat mich erst auf Nachfrage über mögliche Behandlungsmethoden sehr knapp aufgeklärt. Kein richtiges persönliches Gespräch oder sonst irgendeine Art von professioneller Kommunikation. Ich erwarte keine stundenlange Gespräche. Aber ein kurzes Gespräch über meine Diagnose und mögliche Behandlungen wären das mindeste.

Zuerst durfte ich 30 Minuten im Behandlungszimmer auf den Arzt warten. Der Arzt hat sich vielleicht 2 Minuten Zeit genommen. Zum Schluss hatte ich noch eine Frage, da war der Arzt schon mit der Hand an der Türklinke und schaute mich genervt an. Zum Schluss durfte ich noch weitere 30 Minuten auf mein Rezept warten. Unfähige Praxis! Geht lieber woanders hin :)

Eines der nettesten Ärzte + Team denen ich begegnet bin!! meine Tochter hatte am Hinterkopf eine kleine Platzwunde wir wurden sofort ohne Wartezeit behandelt meiner Tochter gegenüber waren alle so lieb und haben ihr gesagt dass sie keine angst haben muss, sie hat sich sofort gut aufgehoben gefühlt. würde ich jedem empfehlen!! danke danke

In dieser Praxis habe ich ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Mitarbeitende erlebt – in dieser Form eher selten im Praxisalltag. Ich habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Arzt war freundlich, zugänglich und hat sich ausreichend Zeit genommen, um alles verständlich und nachvollziehbar zu erklären. Die Wartezeit war zudem sehr kurz. Die vereinzelt geäußerte Kritik an Freundlichkeit oder Wartezeiten kann ich aus eigener Erfahrung nicht nachvollziehen.

ich war eigentlich froh einen Termin beim Orthopäden zu bekommen, auch wenn ich dafür in eine andere Stadt muss. Diagnose nach 2 Sätzen, Krankschreibung erst nach Erinnerung, weil man soll ja nichts belasten. Nachdem es nach einer Woche nicht besser wurde Versuche ich seit ende letzter Woche jemanden dort telefonisch zu erreichen da ich nicht mal eben auf gut Glück hinfahren wollte. Fehlanzeige ich habe insgesamt 7x angerufen entweder besetzt oder es geht niemand ran und man wird aus der Leitung geworfen. Meine E-Mail blieb ebenfalls unbeantwortet bis jetzt. Für mich als Arbeitnehmer eine absolute Katastrophe da die AU ja lückenlos sein muss und ich immer noch schmerzen habe und nun nach einem neuen Arzt Ausschau halten muss. Wenn man einen Arzt nicht erreicht, ist das schon ein Armutszeugnis. Ich werde dort jedenfalls nicht nochmal hin gehen.