Hausarztzentrum Ratekau

Ein sehr liebevolles und herzliches Team, sie alle haben mich gut aufgenommen, obwohl ich erst zugezogen bin. Ich wurde sehr kompetent behandelt und meine Tochter wurde auch mit einem Lolli belohnt. Sehr freundlich und respektvoll. Sehr zu empfehlen 👍🏼

Ich bin unglaublich dankbar für diese wunderbare Hausarztpraxis! Vom ersten Moment an fühlt man sich hier willkommen und bestens betreut. Das gesamte Team ist nicht nur freundlich, sondern außergewöhnlich herzlich, respektvoll und immer hilfsbereit. Die Ärzte sind äußerst kompetent, aufmerksam und nehmen sich wirklich Zeit für jeden einzelnen Patienten – man fühlt sich ernst genommen und perfekt beraten. Ein ganz großes Lob auch an das Pflegepersonal: so liebevoll, geduldig und engagiert erlebt man es selten! Sie kümmern sich mit einem echten Lächeln und viel Menschlichkeit. Diese Praxis ist etwas ganz Besonderes – ein Ort, an dem man sich sicher, verstanden und bestens versorgt fühlt. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team – ihr seid einfach großartig!

Tolle Arztpraxis mit netten MFA‘s und Ärzten!

Tolles Team, ich wurde bisher immer sehr freundlich und kompetent behandelt. Klar kann es mal zu längeren Wartezeiten kommen, aber wo ist das nicht so. Manko ist das durchkommen am Telefon, aber mir wurde vor kurzem gesagt das man da an einer Verbesserung arbeitet.

Es ist eine völlige Katastrophe. Ich empfehle im Voraus sich umgehend einen anderen Hausarzt zu suchen, wenn man andere Optionen hat. Angefangen bei den Damen am Empfang: ich habe in meinem Leben noch nie solch unfreundliche Menschen getroffen: Auf ein „Guten Morgen“ bekommt man hier keine Antwort, auch sonst hat man das Gefühl, man würde lediglich abgefrühstückt werden. Weiter geht es beim Dr. Prill, der mir, nachdem er eine „Behandlung“ durchgeführt hat, die daraus bestand mir zwei Mal auf den Rücken zu klopfen, ein ,im Nachhinein festgestellt, unwirksames Antibiotikum verschrieben hat, was niemals hätte funktionieren können. Auf eine Bescheinigung wartet man dort gut und gerne mal eine Stunde und wird, wohlgemerkt GESUND, zwischen die ganzen Kranken, ansteckenden Menschen gesetzt. Die einzige, über die man in dieser Praxis ein gutes Wort verlieren kann ist Frau Dreyer, die ihren Job wirklich gut macht. Aber das war es dann auch! Also: Falls sie im umkreis von 200km einen anderen Hausarzt zur Verfügung haben, würde ich ihnen raten diesen aufzusuchen. Es ist wirklich katastrophal.