Herr Dr. (Tr) Mehmet Bardakcioglu

Meine Erfahrungen mit der Praxis war einfach nur super gut. Durch Dr. Bardakcioglu wurde bei mir ein beidseitiger Leistenbruch festgestellt. Er hat sofort gehandelt (wird bei Ärzten seltener) und gab mir direkt einen OP Termin. Habe mich in der Praxis sofort wohlgefühlt und gut aufgehoben. Das Team rund um den Doktor hat sich um mich gekümmert und alles notwendige vorbereitet. Besonderer Dank auch an das Team, angefangen beim Empfang bis hin zu den Pflegerin und Pflegern. Anästhesist war nach Feststellung organisiert. Top. Know-how der gesamten Praxis ist riesig. Ich hoffe Herr Doktor Bardakcioglu macht noch einige Jahre weiter.

Beschwerde an Ärztekammer folgt! KATASTROPHE - s. div. ähnliche Rezensionen! Geldgier, Unfähigkeit und fehlende Herzensgüte der Ehefrau des Arztes am Empfang sind Anlass für diese Negativbewertung: Ausgangslage: Schulunfall - OP in einem weit entfernt liegenden KH - Entlassung vor Feiertag, Verpflichtung beim Durchgangsarzt Wundkontrolle & Verbandswechsel durchführen zu lassen. Pünktlich in der Sprechzeit, nach telefonischer Anfrage, erschien der Sohn heute (freitags, nach einem Feiertag) in der Praxis. Div. Entlass-Papiere des KH wurden mit abgegeben. Der Sohn ist seit 1 Monat nun nicht mehr privat versichert, sondern nur noch gesetzlich. Ob das der Grund für die folgende, unverantwortliche Entwicklung war??? Der Sohn wurde 45 min im Wartezimmer unbehandelt sitzen gelassen, um ihm um kurz nach 12 Uhr mitzuteilen, dass er nicht mehr behandelt wird, weil es jetzt 12 Uhr sei und weil angeblich (bei den vielen Bescheinigungen, OP Brief etc.) ein Papier fehlt, wonach die Praxis die Behandlung nicht abrechnen könnte!? Die Dame hätte in dieser 3/4 Stunde (wo sich nur 1 weitere Person im Wartezimmer befand) schnell entweder den Sohn frühzeitig Bescheid sagen können, dass keine Behandlung erfolgen wird, wenn diese Bescheinigung des KHs nicht vorliegt (dann hätte man noch als Eltern reagieren, die Dokumente besorgen, den Sohn abholen können). Oder sie hätte kurz im KH nachgefragt und besagtes Dokument digital in wenigen Sekunden erhalten. Aus allen anderen Bescheinigungen war glasklar mit allen Aktenzeichen /Vorgangsnummern etc. ersichtlich, dass die Unfallkasse NRW der Versicherungsträger ist. Und es war klar, dass lediglich die Wunde des frisch operierten Fußes angeschaut und neu verbunden werden sollte. Allein, auf Krücken, wurde der Sohn um kurz nach 12 aus der Praxis unbesehen, unbehandelt vor dem Wochenende "rausgeschmissen". Eine unverantwortliche Tat, da es sich um eine frische OP-Wunde handelt, und die Feiertags- und Wochenendssituation per se schon zu einer problematischen Entwicklung führen könnten. Fakt ist: Der Arzt, der genauso wie das dort pflegerisch tätige Personal immer freundlich war, hat diese herzlos-ignorante Entscheidung gar nicht mitbekommen. Aus Geldgier und "Entscheidungshoheit am Empfangstresen" wird hier leichtsinnig mit der Patientengesundheit umgegangen und eine Behandlung verweigert.

Hab jetzt nach einem BG Unfall dort meine Erfahrungen machen dürfen. Ich war zweimal da und beide male war eine andere MFA da. Beide sehr Nett und zuvorkommend. Der Herr Doktor auch ein netter ruhiger Vertreter. Hab mich dort gut aufgehoben gefühlt. 2 Sterne Abzug wegen der Dame am Empfang. Unfreundlich, Herablassend, schlimm. Ich saß im Wartebereich als eine Frau mit ihrem Mann dort vorstellig wurden, weil die Dame einen Autounfall am Vorabend hatte. Als es hieß sie ist Hausfrau, wurde die Dame am Empfang unfreundlicher, mit der Aussage: Krankenhaus, da ist es kostenlos. Als die Patienten dann weg waren, murmelte sie noch blöde Kommentare vor sich her. Ich denke wenn der Empfang gut besetzt wäre, würden hier bessere Bewertungen stehen.

Ich habe selten so eine Unverschämtheit erlebt. Ich habe heute bei der Praxis angerufen, um nach alten Befunden von mir zu fragen. Die Empfangsdame war sofort unfreundlich und erklärte sie müsse dafür meine Karte einlesen. Außerdem berief sie sich auf den Datenschutz, als ich erklärte, dass sie meine Karte nicht einlesen muss, damit ich meine Befunde erhalten kann. Als ich ihr erklärte, dass ich weiß, dass das beides falsche Aussagen sind, weil ich mit einer medizinischen Fachangestellten liiert bin, sagt sie und ich zitiere wörtlich: "Ist mir scheiß egal was Ihre Freundin ist, ohne Karte keine Befunde." Nach § 630g BGB (Patientenrechtegesetz) habe ich sowohl ein Recht auf Befunde ohne, dass meine Karte eingelesen werden muss, wie auch die Möglichkeit postalisch meine Identität zu beweisen um also nicht persönlich vorstellig zu müssen.

Habe heute angerufen um einen Termin zu bekommen. Mir wurde gesagt, ich soll mal vorlesen was in Überweisung steht, da ich nicht jede Überweisung annehmen. Ich habe vorgelesen was da stand und es wurde zu mir gesagt ja komm Sie von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr rein. Sie haben eine Besprechung erst mal und der nächste Termin wäre Dann die Operation, und in der Überweisung steht nichts von Operation, diese Arzt operiert, ohne zu gucken oder einen anderen Weg zu finden. Diesen Arzt würde ich niemanden empfehlen, denn es gibt’s auch ganz andere Wege vor einer Operation.