Gemeinde Muldestausee

Ich hab einen Termin am Dienstag, 23.9 um einen Ausweis abzuholen. Meine Mutti stellte fest, daß ihr Ausweis bereits am 8.9 abgelaufen ist. Ich rief in Pouch an und fragte, ob ich Mutti zu diesem Termin gleich mitbringen kann. Die Beantragung des Ausweises dauerte keine 10 Minuten aber es wurde einfach abgelehnt. Als ich bei der Beantragung des Ausweises für meinen Mann mit dabei war, war komischerweise ein Ehepaar ohne Termin im Warteraum und das ging auch. Ich finde es eine absolute Frechheit eine 83 jährige Dame so abzuwimmeln, die auch noch auf einen Fahrer angewiesen ist. Wegen 5 bis maximal 8 Minuten muss man einen extra Termin machen und nochmal hinfahren. Ich bin sehr gespannt, wie voll der Warteraum am Dienstag ist so voll wie der Plan laut der Annahme sein soll. MfG. Simone Westphal

Bei der Reisepassbeantragung wurde uns in der Abteilung direkt, eine Bearbeitungsdauer von 4 bis 5 Wochen vor ca.2 Monaten zugesichert. Demzufolge hatten wir Ende einen Termin. Zum Termin wurde uns auf einmal gesagt, oh das wird aber spät für ihre Reise. Wir waren gezwungen auf Zuzahlung einen Eilantrag zustellen. Dass wird wohl die neue Masche zur Geldgewinnung sein auf Kosten der normalen Leute. Einfach traurig und inkompetent!!

Geht da überhaupt mal einer ans Telefon. Entweder wird abgehoben und gleich wieder aufgelegt oder es ist " andauernd besetzt " nach erneutem Anruf. Wahrscheinlich liegt auch nur der Hörer daneben. Öffnung zwischen 13-18 Muss ja einen Stern geben. - 5 fürs wieder auflegen wären angebracht!

Wie schwer kann eine Ummeldung sein? Erster Anruf: "Aber ein Termin gibt's frühstens in 3 Wochen. Sie brauchen nur einen Personalausweis." Kam uns komisch vor, aber gut, die Damen und Herren werden es wissen. Nachdem wir an jenem Tag mit 3 Monate altem Baby und nach 40min Warten endlich dran gekommen sind, hieß es dann" Na wir brauchen schon einen Nachweis, sie dort jetzt wohnen, irgendwas brauche ich zum Kopieren". Danke für den Hinweis, nächster Termin in 2 Wochen. Zweiter Termin: Ausweis dabei, Nachweis dabei. "Nanu, wir sehen ein Ausrufezeichen auf dem Bildschirm, wie kann das sein, was ist hier los? Haben sie die Sorgerechtsurkunde für das Kind dabei?" Mal gut, dass einer von uns zuhause war, also fix eingescannt und per Mail raus.. Aber es ging trotzdem nicht, niemand weiß warum. Nächster Termin: in 3 Wochen dann, bringen Sie bitte für 3 Personen eine Stunde (!) mit, danke! Somit können wir die Autos nicht ummelden, die Krankenkassen usw.. Es ist nahezu lächerlich. Dazu kommt eine völlige Unterbesetzung und die Kollegin weiß gar nicht, wo sie anfangen soll. Einen Stern gebe ich, weil die Kollegen immerhin alles versucht haben, zumindest schien es so und soweit freundlich geblieben sind. Aber Leute, es ist eine verdammte Ummeldung. Das sollte täglich Brot für euch sein!

Ein großes Dankeschön an die Standesbeamtin Frau Mirek. Sie hat eine tolle Rede zu unserer Trauung am 24.6.23 gezaubert. Frau Mirek sehr freundlich und sie macht ihren Job mit viel Herzlichkeit. DANKESCHÖN