Frau Dr. med. Akiko Ishida-Gück

2 Monate Wartezeit für ein 2 Minutengespräch mit einer unfreundlichen Ärztin bei der man nicht mal seine Beschwerden vortragen kann. Habe mir von dem Termin viel erhofft und bekomme dann eine so forsche nicht hilfreiche Antwort wie man sie sich nicht vorstellen kann. Keine Einsicht bei dem Versuch zu erklären warum ich mein Problem entfernt haben möchte. War nun das zweite und somit letzte Mal da.

Absolut unverschämte und unfreundliche Ärztin! Einen herablassenden Ton und null Empathie bekommt man hier ganz sicher. Genauso auch Kinderfeindlichkeit. Werde mich dort definitiv nicht behandeln lassen weil so ein Verhalten von einer Ärztin definitiv nicht angemessen ist. Die Damen am Empfang waren jedoch wirklich sehr nett!!

Ich habe mich lange auf den Termin gefreut, da mir die Ärztin als sehr erfahren empfohlen wurde. Leider war meine Erfahrung insgesamt sehr enttäuschend. Der Termin wurde nach Wochenlanger Wartezeit verschoben und anschließend vorverlegt, was für mich als berufstätige Person zusätzlichen Aufwand bedeutete. Vor Ort kam es trotzdem zu einer längeren Wartezeit, und eine Patientin mit späterem Termin wurde vor mir aufgerufen. Im Behandlungszimmer hatte ich nicht die Möglichkeit, meine Beschwerden vollständig zu erklären. Alles wirkte sehr gehetzt, schnelle Fragen wurden gestellt, ohne dass ich wirklich zu Wort kam. Erst nach dem Termin ist mir aufgefallen, welche Punkte ich gar nicht ansprechen konnte. Es entstand bei mir das Gefühl, dass meine Beschwerden und mein Anliegen für die Ärztin nicht wirklich relevant waren. Eine Injektion wurde sehr schnell durchgeführt, ohne dass ich ausreichend (nicht gar nicht, aber für mich nicht ausreichend) über Ablauf, Zweck oder mögliche Alternativen aufgeklärt wurde. Es war mein erster Termin bei einer Handchirurgin, ich hatte Fragen, die ich gar nicht richtig stellen konnte. Als ich erwähnte, dass ich Angst vor Spritzen habe und sie für mich unangenehm sind, erhielt ich den Kommentar, ich solle mich „einfach mal zusammenreißen“ – in einem Ton, der für mich sehr unfreundlich und respektlos wirkte. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass hier eher formal etwas erledigt wurde, als dass aktiv auf meine Situation eingegangen wurde. Die Sprechstundenhilfen waren freundlich und zuvorkommend, die Ärztin selbst wirkte jedoch unfreundlich, wenig empathisch und wenig interessiert an meiner Situation. Fachliche Kompetenz mag vorhanden sein, aber aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich die Praxis leider nicht weiterempfehlen. Erster und letzter Termin Danke

Ich war heute bezüglich einer möglichen Narbenbehandlung das erste Mal in der Praxis. Am Empfang wurde ich nett empfangen, die Wartezeit war sehr kurz. Die Beratung an sich empfand ich sehr einfühlsam und kompetent. Frau Dr. Ishida-Gück hat sich zunächst alles angehört und dann ihre Einschätzung dazu mitgeteilt. Sie hat ihre Diagnose gut begründet und vor allem für mich als Laien sehr gut und verständlich erklärt.

Ich empfand die Art und Weise der Ärztin unfreundlich und herablassend. Man gab mir das Gefühl, unerwünscht zu sein. Entsprechen schnell fiel die Diagnostik und die Behandlungsempfehlung aus. Als ich äußerte darüber nachdenken zu wollen, wurde mir entnervt vermittelt, dass ich dann aber mit langen Wartezeiten rechnen muss. Habe mich gegen eine Behandlung dort entschieden. Wenigstens die Damen am Empfang waren freundlich und bemüht, allen Patienten gerecht zu werden.