Orthopädicum Karlsruhe - Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. Menzinger & Dr. Wieschemeyer

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung – hervorragender Orthopäde! Ich bin aufgrund meiner Beschwerden an der Lendenwirbelsäule bei Dr. Wieschemeyer in Behandlung und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Bereits beim Betreten der Praxis fühlt man sich bestens aufgehoben. Das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich, herzlich und kompetent. Termine und Abläufe sind hervorragend organisiert, sodass man sich als Patient wirklich wahrgenommen und wertgeschätzt fühlt. Dr. Wieschemeyer nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt die Befunde sowie die Behandlung verständlich und nachvollziehbar. Man merkt sofort, dass hier großes Fachwissen auf viel Erfahrung und Menschlichkeit trifft. Heute habe ich bereits meine zweite Injektion erhalten und bin mit der Behandlung mehr als zufrieden. Ich fühle mich jederzeit ernst genommen und bestens betreut. Besonders beeindruckt mich die Kombination aus fachlicher Kompetenz, Einfühlungsvermögen und einer angenehmen, vertrauensvollen Atmosphäre. Genau so wünscht man sich einen Arztbesuch. Vielen Dank an Dr. Wieschemeyer und das gesamte Praxisteam für die hervorragende Betreuung. Für mich eine klare 5-Sterne-Praxis und eine absolute Empfehlung für alle, die einen kompetenten und menschlichen Orthopäden suchen! ⭐⭐⭐⭐⭐👍🏻

Ich habe heute Nachmittag telefonisch Kontakt mit der Praxis aufgenommen und bin über den Umgangston der Mitarbeiterin erschrocken. Während des gesamten Gesprächs wurde ich mehrfach unterbrochen, belehrt und in einem unangemessenen herablassenden Ton behandelt. Auf meine eigentliche Frage wurde kaum eingegangen. Statt einer sachlichen Auskunft erhielt ich unpassende Kommentare und Vorwürfe, obwohl ich lediglich höflich nach einem möglichst frühen Termin gefragt habe. Die Art der Kommunikation war aus meiner Sicht respektlos und unprofessionell. So sollte mit Patienten nicht gesprochen werden. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich die Praxis wechseln.

Mit Dr. Wieschemeyer selbst habe ich bislang sehr gute Erfahrungen gemacht. Er hat mir bei meinen Rückenbeschwerden bereits geholfen und ich halte ihn für einen kompetenten und engagierten Arzt. Leider war meine jüngste Erfahrung mit dem Praxisteam das genaue Gegenteil. Aufgrund anhaltender Rückenbeschwerden, bei denen ich morgens teilweise bis zu 1,5 Stunden benötige, um überhaupt einigermaßen schmerzfrei laufen zu können, fragte ich telefonisch nach einer Physiotherapie bzw. einer entsprechenden Verordnung. Dabei handelt es sich bei mir nicht um einen einfachen Standardfall. In der Praxis ist bekannt, dass ich einen Wirbelbruch erlitten habe und seitdem mit entsprechenden Beschwerden und Einschränkungen zu kämpfen habe. Umso mehr hätte ich mir gewünscht, dass mein Anliegen ernst genommen wird. Statt einer sachlichen Beratung wurde mir erklärt, ich solle die Übungen einfach wie angeordnet durchführen. Zudem wurde mir gesagt, ein Physiotherapeut würde mir auch nur Übungen zeigen, die man auf YouTube finden könne. Diese Aussage fand ich gegenüber dem Berufsstand der Physiotherapeuten wenig angemessen und fachlich fragwürdig. Besonders irritiert haben mich Aussagen wie: „Herr Guttenberger, Sie sind 45 Jahre alt, Sie müssen sich halt auch selbst darum kümmern.“ sowie „Ich höre jetzt auf mit der Bemutterung und schaue, inwiefern eine Überweisung bzw. ein Rezept möglich ist.“ Mir ist selbstverständlich bewusst, dass ich selbst aktiv an meiner Genesung mitarbeiten muss. Genau das tue ich bereits. Dennoch suche ich ärztliche Hilfe auf, weil meine Beschwerden trotz eigener Bemühungen bestehen und ich fachliche Unterstützung benötige. Schade, denn durch den Umgangston am Telefon fühlte ich mich nicht ernst genommen, sondern eher belehrt und abgefertigt. Aufgrund meiner bisherigen positiven Erfahrungen mit Dr. Wieschemeyer hätte ich mir einen deutlich respektvolleren und empathischeren Umgang gewünscht. Gerade bei Patienten mit einer bekannten Vorgeschichte und anhaltenden Beschwerden sollte man erwarten dürfen, dass Sorgen ernst genommen werden und eine Kommunikation auf Augenhöhe stattfindet.

Ich bin mit Hallux Beschwerden, TMT - sowie Sprunkgelenksbeschwerden zu Dr. Wieschemeyer gekommen. Hat sich meinem Problem mit sehr viel Zeit angenommen. Ich habe mich dann für eine OP entschieden und freue mich, dass ich diesen Schritt mit Herrn Dr Wieschemeyer gegangen bin. Er war jeden Tag bei mir im Krankenhaus und hat nach mir geschaut. Auch die Nachversorgung war wirklich top. Auch hier hat er sich wieder sehr viel Zeit genommen und meinen Fragekatalog in Ruhe abgearbeitet und meine Fragen beantwortet. Die OP ist super verlaufen und ich habe mich jederzeit bei ihm sehr gut betreut gefühlt. Vielen herzlichen Dank Herr Dr Wieschemeyer!!! Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Auch die Damen an der Anmeldungen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Fragen per Mail wurden immer schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Vielen Dank auch an das Team an der Anmeldung.

Nach jahrelanger Abstinenz von meinen Orthopäden ( hatte keine körperliche Beschwerden) musste ich heute wieder mal zu Untersuchung da mich starke Hüftschmerzen plagten. In den neuen Räumlichkeiten in Grötzingen war ich noch nicht und war positiv überrascht, auch von der Professionalität und freundlichkeit des Personals. Dr. Wieschemeyer fand sogar Alte Röntgenbilder (ca. 10 Jahre alt) in seinem Archiv die hilfreich waren zum Vergleich mit den aktuellen. Fazit : Es ist ein gutes Gefühl wenn man heutzutage sich bei einem Arzt gut aufgehoben fühlt.