Herr Dr. med. Jens A. Steinat

Ich bin seit meiner Kindheit Patient bei Herrn Dr. Steinat und seinem Team und kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen. Sowohl bei Herrn Dr. Steinat, Frau Dr. Steinat als auch bei Herrn Dr. Dolderer fühle ich mich immer gut aufgehoben und verstanden. Die telefonische Erreichbarkeit ist zu den Stoßzeiten (früh morgens oder am Nachmittag) manchmal schwierig. Angesichts der Größe der Praxis und des hohen Anrufaufkommens ist das jedoch nachvollziehbar.

Was ist das für ein neuer Arzt? Kam nicht zu Wort. Er hat die ganze Zeit gequasselt. Wenig Interesse für meine Krankengeschichte, wollte mich schnell loswerden. Massive Probleme mit dem Ohr- seit fast einem Jahr. Soll Nasenspray nehmen. Nix zu Verspannungen gesagt, kaum nehme ich Chiropraktiker in den Mund, ist aus. " Wenn der meint...." und lacht abfällig.

Komme nach ewiger telefonischen Wartezeit durch, bei akuten Problemen, bekomme aufgrund der Überfüllung aktuell erst am Folgetag einen Termin. Am Termin werde ich mitten im Satz unterbrochen mit „Ich muss Sie hier an der Stelle unterbrechen wir haben so viel zu tun, Ihnen gute Besserung“ dann ging er aus dem Raum. Untersucht wurde ich auch bis auf Fiebermessen nicht. So sollte man mit seinen Kunden nicht umgehen. Von den Arzthelferinnen brauch man gar nicht beginnen, bis auf 2 sind die meisten unfreundlich und kurz angebunden und zu jeder Zeit gestresst. Wenn man seinen Job nicht aushält und freundlich ausführen kann, sollte man nichts mit Menschen arbeiten. Leider ist es immer schwieriger einen guten Arzt zu finden der einem nicht nur Ibuprofen verschreibt. Schade

Die Mädels am Empfang sind unterirdisch!!! Unhöflich direkt am Telefon, die kleine blonde ist die schlimmste von allen! Auch der ständige Arztwechsel da drin ist ganz schlimm, da kommt man sich vor wie in nem Basar! Ich habe mich schon öfter bei ihm beschwert, aber man wird nicht ernst genommen… allgemein wird man das nicht! Ich bin Patient bei ihm, sage ausdrücklich ich möchte auch meinen Termin bei ihm, aber bekomme ihn nie zu Gesicht! Auch psychische Probleme werden null ernst genommen! Als Cannabispatient werde ich in die Psychiatrie geschickt wenn irgendwas ist… wenn ich nach tbl frage die ich von ihm bekommen habe, bekomme ich dann nicht mehr weil anderer Arzt andere Meinung oder wie läuft das?!

Alles in allem eine gute Praxis. Etwas moderner dürfte sie sein. Liegt aber am Alter des Hauses. Außerdem muss der medizinische Aspekt hier ja passen - das tut er auch. 2 Sterne Abzug für die Damen am Empfang. Besonders zwei der Damen verhalten sich dort immer so forsch und burschikos. Die anderen sind echt nett. Die Damen sind sehr negativ und verbreiten die Stimmung auch in der Praxis. Lauthals werden Gespräche untereinander geführt und dabei gegessen. Gespräche die Patienten im Wartezimmer nicht mitbekommen müssen. Sogar die Kolleginnen sagen seit doch nicht immer so negativ.