Orthopädie Praxis Dr. Jürgen Müller

Über Doctolib habe habe ich vor Monaten einen Termin wegen akuter Schmerzen in der Ferse gebucht. Der Termin wurde von der Praxis bestätigt. Heute, zwei Wochen vor dem gebuchten Termin, bekomme ich eine Absage von der Praxis das ich bei der Buchung übersehen habe das nur Patienten aus Dortmund-Brechten und Lünen neu angenommen werden und keine aus umliegenden Städte. Als Patienten mit Schmerzen wartet man auf den ersehnten Termin und dann wird 2 Wochen vorher der Termin storniert. Meinen Wohnort hätte man von Anfang erkennen können. Wäre mir das als Privatpatient auch passiert???? Bei so einem Umgang mit Patienten kann ich mir die vorhergegangen schlechten Rezessionen schon erklären.

Sehr kompetentes und freundliches Team. Dr. Müller habe ich stets als sehr sympathisch, freundlich und mit angemessen viel Zeit für mich als Patienten wahrgenommen. Alle Diagnosen und Behandlungen waren bis heute sehr genau, zutreffend und zielorientiert. Fachlich und menschlich absolut zu empfehlen und meine erste Wahl.

Der Arzt und auch die Arzthelferinnen sind alle sehr sehr nett, Arzt geht auf dem Patienten ein und nimmt sich auch Zeit für offene Fragen. Terminvergabe verläuft gut und schnell. Kann diese Praxis nur weiter empfehlen.

Ich bin schon seit einiger Zeit bei Dr. Müller in Behandlung und kann mit voller Überzeugung sagen, dass er einer der besten Ärzte ist, die ich je kennengelernt habe. Er nimmt sich immer die Zeit, seinen Patienten wirklich zuzuhören und ihre Anliegen ernst zu nehmen, ohne das Gefühl zu vermitteln, unter Zeitdruck zu stehen. Besonders hervorzuheben ist seine höfliche und geduldige Art, mit der er alles ausführlich erklärt. Man verlässt die Praxis immer mit einem guten Verständnis und voller Vertrauen in die Behandlung. Am wichtigsten ist jedoch, dass seine Behandlungen immer wirken und sehr effektiv sind. Man merkt deutlich, dass Dr. Müller das Wohl seiner Patienten am Herzen liegt und er seine Arbeit äußerst professionell und gewissenhaft ausführt. Ich bin sehr dankbar, einen so freundlichen, kompetenten und zuverlässigen Arzt gefunden zu haben. Ich kann Dr. Müller jedem nur wärmstens empfehlen, der erstklassige medizinische Betreuung sucht!

Das Positive zuerst. Der Arzt nimmt sich Zeit für seine Patienten. Einmal ist es mir gelungen zum Arzt selbst durchzukommen. Von 3 Besuchen in der Praxis waren 2 negativ. Bin zum zweiten Termin trotz Termin, auf den ich lange gewartet habe, zum Arzt selbst nicht durchgelassen worden, obwohl ein Röntgenbild dringend besprochen werden musste. Wie ich vom anderen Orthopäden jetzt höre, habe ich einen unbehandelten Bandscheibenvorfall. Für ein Verordnung musste ich mehrfach in die Praxis, obwohl mir telefonisch versichert wurde, dass sie fertig ist. Habe einen anderen Termin verpasst, während ich auf die Verordnung beim Dr. Müller gewartet habe - und sie doch an dem Tag nicht bekommen. Patienten werden an der Anmeldung nach ihren Beschwerden und Medikation abgefragt, für jeden anderen Patienten hörbar. Was ist mit Datenschutz und Diskretion? Nachdem ich meine Patientenakte angefordert habe, konnte ich darin lauter negative Sachen über mich lesen, wie "ist wütend gegangen". Nicht aber, dass der Grund dafür im Umgang mit dem Patienten zu suchen ist.