Jovo Kurdulija & Bruno Küppers

Herr Dr. Kurdulija ist ein top Arzt den ich wirklich weiterempfehlen kann! Er hat mich als Patientin sehr ernst genommen und sich die Zeit genommen meine Beschwerden anzusehen. Er hat mir ein super Gefühl gegeben und mir weitergeholfen. Ich bin froh so einen guten Arzt gefunden zu haben! Und die Damen am Empfang waren auch sehr sehr freundlich und verständnisvoll (obwohl es sehr voll und chaotisch war was die Patientenmenge angeht). Einfach top diese Praxis!

Leider erneut eine unangenehme Erfahrung an der Anmeldung. Trotz ordentlichem Anstehen wurde ein anderer Patient bevorzugt behandelt, da die Mitarbeiterinnen meinten, er sei bereits aufgenommen und müsse „nur kurz die Karte abgeben“, was leider auch wieder paar Minuten gedauert hat. Auf unseren freundlichen Hinweis reagierten die Mitarbeiterinnen unfreundlich und laut mit „wir wollen hier jetzt nicht diskutieren“ und meinten anschließend sogar, wir sollten uns doch beschweren. Besonders enttäuschend, da meine Frau frisch an der Hüfte operiert ist und mit Krücken laufen muss.

Ich bin so enttäuscht. Trotzdem lasse ich auf Dr. KURDULJIA nichts kommen. Der Arzt ist immer verständvoll und sehr kompetent. Die Praxisorganisation ist mittlerweile leider unterirdisch. Ich kann nur bestätigen, was hier schon größtenteils geäußert wurde. Telefonisch kein Durchkommen. Nach zwei Wochen bin ich mit meinem Ellenbogen persönlich dort aufgeschlagen, um eine Akutbehandlung meines vormals, durch die Radiologie im Ameos befundeten, sehr schmerzhaften Gelenkerguss zu erhalten. Die Damen am Empfang hat mir zu verstehen gegeben, dass ich trotzdem einen Termin bräuchte. Großzügig bekam ich einen Termin in knapp 6 Wochen. Mittlerweile wurde durch ein vom Hausarzt angeordnete CT eine Fraktur festgestellt, die aufgrund des "Alters" jetzt nicht mehr behandelt wird, lt. Dr. Küppers (trotz weiterhin vorhandener Schmerzen) . Diesen "frühzeitigen Termin" hat mir mein Hausarzt persönlich gemacht, da ich mittlerweile schon eine Orthopäden-Odyssee hinter mir habe. Schade, wenn aus anständigen Praxen diese MVZ werden.

Seit Tagen rufe ich an, um einen Termin zu vereinbaren, weil ich eine Überweisung für ein MRT bekommen habe. Der Arzt hat mir gesagt, ich soll mich melden, um mitzuteilen, welchen Termin ich für das MRT bekommen habe. Ich habe das MRT bereits gemacht und die Ergebnisse erhalten, aber ich kann immer noch niemanden erreichen, um Bescheid zu sagen, dass ich mit dem MRT fertig bin. Ich rufe seit Tagen umsonst an, aber niemand geht ans Telefon. Ich weiß wirklich nicht, wozu dieses Telefon dort überhaupt dient.

Bild bin seit circa drei Jahren in Behandlung und bin endlich in einer Arztpraxis angekommen, wo mir einer zuhört mir hilft und meine Schmerzen in Griff bekommt. Doktor Kordulija ist ein makelloser Vorbild Arzt, der in jeder Situation seinen Patienten zuhört und hilft.Das restliche Team Und die Damen vorne alle nett und hilfsbereit.