AMEOS Klinikum St. Clemens Oberhausen

Wir waren nachts in der ZNA und haben leider insgesamt keine gute Erfahrung gemacht. Das diensthabende Pflegepersonal wirkte auf uns unfreundlich, genervt und wenig zugewandt. Gerade in einer Notfallsituation wünscht man sich einen respektvollen und empathischen Umgang. Die Räumlichkeiten machen zudem einen deutlich in die Jahre gekommenen Eindruck. Was uns jedoch mehr beschäftigt hat, war die Hygiene. Wir konnten nicht beobachten, dass Liegen oder andere Kontaktflächen zwischen den Patienten desinfiziert wurden. Gerade in einem Krankenhaus erwarten wir hier eine konsequente Umsetzung der Hygienestandards. Positiv hervorheben möchten wir die behandelnde Ärztin. Sie war freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, unsere Fragen zu beantworten. Umso mehr hatten wir den Eindruck, dass sie von einem engagierteren und besser abgestimmten Team profitieren würde. Eine gute medizinische Behandlung entfaltet ihre Wirkung schließlich am besten, wenn auch das Umfeld und die Abläufe stimmen. Schade, denn mit einer freundlicheren Betreuung und mehr Aufmerksamkeit für Hygiene wäre unser Eindruck vermutlich deutlich besser ausgefallen.

Mein Dankeschön geht an die Neurologie an alle Ärzte die mich behandelt haben sowie das Pflegepersonal. Nachdem ich aus einem anderen Krankenhaus entlassen wurde bin ich zum Glück in diese Klinik gekommen. Endlich nach 7 Monaten habe ich eine Diagnose bekommen. Ich habe mich zu jeder Zeit verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Das war die letzten 7 Monate leider nicht der Fall. Alle Ärzte strahlen eine so ruhige und verständnisvolle Art aus, die mir meine Angst genommen hat. Ich möchte einfach Danke sagen!!!!

Kann nur für die Station sprechen, auf der eine verwandte Person lag. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die behandelnden Ärzte habe sich wirklich Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten und haben gute Hinweise gegeben. Das war ein sehr positives Erlebnis.

Wir waren am Sonntag Abend in der Notaufnahme, nachdem unser Sohn bereits am Freitag im Ausland einen Fieberkrampf hatte. Da er weiterhin hohes Fieber hatte, wollten wir dies sicherheitshalber abklären lassen. In der Kinderambulanz wurden wir von einer Schwester sehr herzlich empfangen und liebevoll betreut. Auch der diensthabende Arzt war ausgesprochen nett, einfühlsam und fürsorglich. Besonders hervorheben möchten wir auch die Nachtschwester auf Station 44 – sie war unglaublich lieb und hat uns ein großes Gefühl von Sicherheit gegeben. Ein besonderer Dank gilt auch der Schwester, die das EEG bei unserem Sohn durchgeführt hat. Sie hat dies mit so viel Geduld und Einfühlungsvermögen gemacht, was für uns und unser Kind eine große Erleichterung war. Ebenfalls möchten wir die Reinigungskraft ausdrücklich loben. Sie hat täglich sehr gründlich gearbeitet und damit zu einer angenehmen und hygienischen Umgebung beigetragen. Das gesamte Team der Station sowie die behandelnden Ärzte waren sehr kompetent und gleichzeitig menschlich und herzlich – etwas, das man heute leider nicht mehr selbstverständlich erlebt. Wir sind sehr dankbar, dass wir mit unseren Sorgen ernst genommen wurden und unser Sohn so gut behandelt wurde. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team!

Ich habe dort im November mein erstes Baby bekommen. Ich hatte einen langen Aufenthalt von neun Tagen, da ich eingeleitet wurde und dann einen Kaiserschnitt hatte. Ich habe mich wirklich jeden Tag trotz meiner Umstände wohl gefühlt. Der Kreißsaal beziehungsweise die Hebammen Sind einfach so toll. Auch die Schwestern der Wochenbettstation sind sehr hilfsbereit und geben ihr Bestes. Ich würde immer wieder in dieses Krankenhaus zur Entbindung gehen und kann es wirklich jedem empfehlen.