Praxis Dres. Reichert

Fühlte mich immer wohl bei Magen und Darm Spiegelung, sehr kompetente Ärzte und sehr nettes Personal Danke❤️

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Heute hatte ich einen Termin für einen Fructoseintoleranztest und habe mir dafür extra einen Tag Urlaub genommen – vor Ort stellte sich dann heraus, dass der Termin überhaupt nicht eingetragen war. Ich bin also umsonst gekommen. Bereits mein Termin im Dezember war wenig hilfreich. Ich kam wegen anhaltender Bauchschmerzen und Durchfall, habe aber kaum eine wirkliche Beratung erhalten. Die Aussage war im Grunde: „Es kann alles oder nichts sein.“ Es wurden kaum Fragen gestellt und noch weniger konkrete Empfehlungen gegeben, wie ich weiter vorgehen soll. Erst nachdem ich selbst Vorschläge gemacht habe (Fructose- und Laktoseintoleranztest sowie Ernährungsberatung), wurde dem zugestimmt. Unterstützung bei der Suche nach Ernährungsberatern? Fehlanzeige. Ich erwarte von einem Gastroenterologen deutlich mehr Initiative, Struktur und Unterstützung bei der Abklärung solcher Beschwerden. Insgesamt leider keine gute Erfahrung. Nachtrag zu meiner vorherigen Bewertung: Ich wurde persönlich vom Praxisinhaber angerufen, um mein Anliegen zu besprechen. Dabei wurde mir aufmerksam zugehört, und mein Feedback wurde ernst genommen. Ich fand es sehr positiv, dass hier der menschliche Umgang im Vordergrund steht und Kritik offen angenommen wird.

Seit 3,5 Jahren besuche ich diese Praxis und fühle mich hier immer bestens aufgehoben. Das Team an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit, und man spürt sofort die herzliche Atmosphäre. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Dr. Markus Röger – er arbeitet nicht nur höchst professionell, sondern begegnet seinen Patienten mit großer Einfühlsamkeit und Verständnis. Ich schätze seine Betreuung sehr und bin dankbar, dass ich in so guten Händen bin.

Für mich die Nummer 1. Klar dauert es manchmal bis man jemanden erreicht aber die gegenüberstehenden muss man auch verstehen…! Riesen Dank an die Isabelle die trotz Feierabend so viel Geduld hatte! Frau Dr. Reichert sie sind die beste! :)

Meine Familie und ich sind seit über 30 Jahren bei der Praxis Dres. Reichert. Es sind wahrlich tolle, erfahrene Ärzte mit einem netten und sehr engagierten Team. Die Wartezeiten relativieren sich aufgrund des großen Versorgungsspektrums der Praxis ( z.B. Röntgen, u.a. auch Facharztpraxis für Gastroenterologie ) und der hohen Qualität der Diagnostik. Hier ist man Mensch und keine Nummer.