Dr. med. Stefan Krause

Ein Stern ist noch geschmeichelt. Unfreundlich und inkompetent. Antwortet nicht auf Fragen.Er wurde meiner Schwiegermutter ggü.laut bzw. ausfallend. Sie wurde mit den Worten:"was sind sie denn schon wieder hier?" begrüsst und er konnte sich angeblich nicht an den vergebenen Termin erinnern. Sorry,aber das geht gar nicht.Sie sucht sich nun auch einen anderen Arzt...

Wartezeiten auf einen Termin beim Facharzt entsprechend lange, was man nun mal nicht ändern kann. Hingegen ist die Wartezeit im Wartezimmer ziemlich kurz. Die Kinderecke ist mir sehr positiv ins Auge gefallen. Die Behandlung ging schnell und zufriedenstellend, Bluttest und weitere Behandlungen wie MRT oder röntgen wird ohne zögern verschrieben. Ich hatte das Gefühl respektvoll vom Dr. behandelt zu werden. Die Schwester die mit im Ärztezimmer drin sitzt darf gerne etwas mehr lächeln, sie wirkte leider nicht sehr positiv. Schwestern am Empfang nett, trotz teilweise sehr pampigen Patienten. 😉 Weiter so!

Dr. Krause ist ein hervorragender Arzt und seine Behandlungen sir zielgerichtet und zeigen Erfolg. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten und hat ein offenes Ohr für seine Patienten. Um so enttäuschter war ich heute (13.05.2025), als ich lediglich wegen eines Rezeptes in die Praxis kam. In Absprache mit den Arzt, sollte ich vor dem Beginn einer stationären Reha das besagte Rezept abholen, um eine Weiterbehandlung während der Reha nutzen zu können. Das Rezept bekam ich nicht, weil die Schwester an der Anmeldung Angst hatte den Arzt danach zu fragen, weil er heute allein wäre. Ich sollte am Folgetag wieder kommen, aber versprechen könne sie mir nichts ! Aus Angst vor einem schroffen Wort des Arztes, versagte die Schwester mir de Hilfe, die ich dringend benötige !!!

Dr. Krause ist schon in Ordnung, er ist immer bemüht zu helfen und geht auf alle Fragen ein. Die Schwester an der Anmeldung wirkt für mich sehr gestresst und unfreundlich. Ein weiteres Problem ist, die Praxis telefonisch zu erreichen. Entweder besetzt und bei freier Leitung wird der Anruf nur selten entgegen genommen.

Ich bin seit vielen Jahren in Behandlung bei Dr.Krause ,er ist einfühlsam und nimmt sich Zeit für eine gründliche Untersuchung. Was jedoch gar nicht geht sind die Schwestern am Empfang. Trotz akuter Beschwerden(nach einem Sturz)und Überweisung vom Hausarzt mit Vermerk :eilig wird man abgewiesen.Erst wenn der Hausarzt anruft bekommt man einen Termin, eine Überweisung ist nicht ausreichend, für mich der größte Schwachsinn 😠