Seeklinik-Norderney gGmbH

*Allgemein* Wir waren mit unserer 4,5 jährigen Tochter aufgrund ihrer Neurodermitis (und Verdacht auf Asthma) in der Seeklinik und insgesamt sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. 😊 Das Alter war für uns ideal, da unsere Tochter grundsätzlich mehr Verständnis für die Kur aufbringen konnte (neue Umgebung, viele Termine etc.). Einige Schulungen für Kinder finden auch erst ab 4 Jahren statt. Nach zwei Wochen hatten wir einen Begleitpersonenwechsel, der völlig unkompliziert und reibungslos ablief. *Unterbringung* Wir waren im Haus Sandbank. Das Zimmer war von der Größe ok, zweckmäßig, aber dafür mit Balkon. WLAN war so gut wie gar nicht vorhanden, also musste das eigene Datenvolumen herhalten. In dem Haus gibt es eine Gemeinschaftsküche mit Kühlschrank und gratis Sprudelwasser. Handtücher wurden bei Bedarf regelmäßig gewechselt. Praktisch fanden wir auch die Waschmöglichkeiten im Haus. Eine Ladung Wäsche kostet 4 €, ein Trocknergang 2 €. *Anwendungen* Die Organisation der Termine lief über eine App, in der der komplette Stundenplan hinterlegt war (und weitere wissenswerte Informationen zur Klinik). Man hatte sowohl vormittags als auch nachmittags Termine, meistens bis etwa 16 oder 17 Uhr, dazwischen aber auch einige Stunden Pause zur Mittagszeit. Das Programm war wirklich abwechslungsreich gestaltet. Es gab Termine nur für die Begleitpersonen, z. B. Schulungen zu Neurodermitis oder Seminare zu Ernährung, Mediennutzung oder Klimatherapie. Diese waren sehr informativ und hilftreich. Unsere Tochter hatte eigene Gruppenangebote mit anderen Kindern, etwa ebenfalls kindgerechte Schulungen zu Neurodermitis und Asthma, aber auch kreative und pädagogische Angebote mit Basteln und Malen. Dazu kamen viele gemeinsame Termine, vor allem Sport- und Bewegungstherapien. Die Physiotherapeuten haben sich wirklich viel Mühe gegeben und sich immer neue Ideen einfallen lassen. Von Kinder-Turnen in der Halle bis zu Sport am Strand oder im Wald war alles dabei. *Personal* Besonders positiv hervorheben möchten wir das gesamte Personal vor Ort. Egal ob Ärzte, Physiotherapeuten, Erzieher oder Schwestern – alle waren freundlich und sehr kinderlieb. Vorab per Mail hatten wir teilweise eher knappe bzw. etwas kühl wirkende Antworten erlebt, vor Ort war davon aber überhaupt nichts zu merken. Wir haben uns rundum gut betreut gefühlt. *Diagnostik* Direkt am Anreisetag fand die erste ärztliche Aufnahme statt, danach gab es wöchentliche Visiten. Für die Neurodermitis wurden versch. Salben verschrieben und es gab einen wöchentl. Medikamentenplan. Damit haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht, die Haut unserer Tochter hat sich während des Aufenthalts deutlich verbessert. Auch die regelmäßigen Solewannenbäder haben dazu beigetragen. Es wurde außerdem ein Allergie Pricktest und ein Lungenfunktionstest durchgeführt. *Verpflegung* Frühstück und Abendessen fanden wir absolut in Ordnung mit guter Auswahl an Brot, Brötchen, Aufstrichen, Wurst, Käse sowie Tee und Milch. Mit dem Mittagessen hatten wir persönlich allerdings große Schwierigkeiten. Uns hat es leider oft nicht geschmeckt und gerade unsere ohnehin sehr zierliche Tochter hat dadurch teilweise kaum gegessen, sodass wir öfter auswärts essen waren. Hier würden wir uns etwas mehr kinderfreundliche Gerichte wünschen. Sehr schön fanden wir dagegen eine gemeinsame Kochaktion, bei der Eltern für ihre Kinder gekocht haben. *Freizeit* Die Lage der Klinik ist wirklich toll. Auf dem Gelände gibt es mehrere Spielplätze und obwohl das Gelände recht groß ist, findet man sich schnell zurecht. Der Strand ist in etwa 10 Minuten erreichbar und wunderschön. Auch der Kap-Spielplatz sowie der Indoor-Spielbereich Kap Hoorn sind schnell zu erreichen. In die Stadt läuft man ungefähr 15 Minuten. Restaurants und Freizeitmöglichkeiten gibt es also genug. Beim Rad Toni haben wir am Wochenende für längere Ausflüge immer einen Fahrradanhänger ausgeliehen (mit Rabatt über die Seeklinik). *Fazit* Insgesamt hatten wir eine wirklich schöne und hilfreiche Zeit und würden die Seeklinik definitiv weiterempfehlen. 🤗👍🏻

Wir hatten eine wunderschöne Zeit in der Seeklinik und blicken mit großer Dankbarkeit auf die letzten Wochen zurück. ​Ich war mit meinen Söhnen (6 und 7) dort und uns hat der Aufenthalt unendlich gut getan. Wir hatten ein schönes kleines Appartement, sogar mit Balkon! Die Therapiepläne sind gut strukturiert: Man erhält viele wertvolle Anwendungen, aber der Tag ist so gestaltet, dass trotzdem viel Zeit bleibt, um gemeinsam die wunderschöne Insel zu erkunden. Der Strand ist fußläufig in 10 min erreichbar. ​Ein riesiges Lob geht an das gesamte Team, von der Betreuung, über die Schule, den Therapeuten, die Reinigung... – einfach alle waren zu jeder Zeit sehr herzlich. Besonders hervorheben möchte ich die Küche. Sie haben bei Allergien und spezieller Ernährung beste Arbeit geleistet. Des Weiteren lobe ich die Pflege und die Ärzte. Da mein Sohn jahrelang auf ein bestimmtes Lebensmittel verzichten musste, wurde unter ärztlicher Aufsicht sogar eine Nahrungsmittelprovokation durchgeführt. Es ist ein unglaublicher Gewinn für uns, hier so sicher und kompetent begleitet worden zu sein. ​Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Selbst während krankheitsbedingter Quarantäne waren wir nie auf uns allein gestellt. Es war jederzeit jemand erreichbar, der uns unterstützt hat. ​Wir würden jederzeit wieder kommen und können die Klinik absolut empfehlen! Danke für alles!

Zu aller erst die Mitarbeiter von Reinigungskräften, bis hin zum Chefarzt waren alle immer freundlich. Aber: 1. Es gab keinen Spielraum, man durfte nicht wenn keine Anwendungen waren in die Turnhalle, in manchen Häusern gab es Aufenthaltsräume mit Tischen/Stühlen und Büchern, auch hauptsächlich nur Spielgeräte für Kita Kinder draußen. Bisschen traurig für eine Kinderklinik. Wenn Regenwetter war, saß man auf dem einem Zimmer fest mit dem Kind. Die Argumentation das es ja nicht Saison ist, weshalb man nicht viel am Meer machen kann und das es einen überdachten Spielplatz gibt außerhalb fand ich schwach. Ich war selbst mal als Patientin in einer Klinik und mein Kind nur Begleitkind, selbst dort gab es anständige Spielplätze, man durfte in die Turnhalle, wenn keine Anwendungen waren und es gab sogar gelegentlich „Kinoabende“ für die Kinder. Ich finde die Klinik sollte schon etwas mehr darein investieren statt sich nur auf außerhalb der Klinik zu verlassen. 2. Minigolfplatz wie man auf dem Bild sieht sehr heruntergekommen, wird nicht mehr genutzt - wie ich von Patienten erfahren habe, die bereits öfter dort waren ist das bereits seit Jahren so-. Diese Fläche könnte man besser nutzen zB für einen schöneren Spielplatz oder Spielhaus. 3. Das Essen war nicht Kindgerecht, klar gesund muss sein, aber gesund geht auch ansprechender für Kinder. Es wurde zweimal Chili sin carne angeboten welches nur aus Tomatensoße und Gemüse bestand, keine Hackfleisch Alternative, man hätte es einfach Tomatensoße mit Gemüse nennen sollen, es kam Chilli Con Carne nicht ansatzweise nahe.

Wir sind hier in der Klinik wg. Neurodermitis. Wir wurden super nett empfangen und haben ein tolles Appartement mit ganz modernen Badezimmer bekommen. Die Therapien sind bei 10Jährigen sehr vielfältig und mit Schule ist der Tag schnell von 8-18 Uhr gefüllt. Aber es sind immer Pausen zwischendurch. Trotz des Wetters findet alles draußen statt, aber es wird immer auf die Sicherheit der Kinder geachtet und dann eben Spiele unter der Unterdachung gemacht...aber draußen. Das Essen ist ganz okay...es ist hier eben kein Hotel. Aber man kann bei Netto um die Ecke ein paar nette Dinge noch kaufen und in der Gemeinschaftsküche unterbringen. Auch mit der gemeinsam genutzten Waschmaschine gibt es nie Probleme. Ich persönlich habe hier durch die Schulungen so viel über die Krankheit gelernt. Und auch was so möglich ist, auch noch über die Krankenkassen. Auch den Kindern wird das super erklärt und die Akzeptanz geschult. Wir nehmen nach 2 Wochen schon so viel mit. Die Klinik ist so nah am wunderschönen Strand, der übervoll von Muscheln ist. Einfach wunderbar! Den Chefarzt muss man zu nehmen wissen. Und das Wlan ist in den meisten Zimmern schlecht. Da hilft nur unbegrenztes Datenvolumen 😉 Das wären aber auch meine einzigen Kritikpunkte. Man darf nicht vergessen, dass hier ist KEIN Urlaub, sondern soll dem Therapiekind nützen. Und unter dem Gesichtspunkt ist es wirklich richtig gut! Und die Schwestern im Pflegestützpunkt sowie die Diät-Assistentinnen sind einfach entzückend und lieb! Danke!

Es war unsere erste Reha und wir sind zu dritt (Therapiekind 9 J., Begleitkind 7 J.). Wir sind extrem enttäuscht und fahren gestresst und krank zurück. Therapiekind und Mutter werden auf Asthma geschult, obwohl das Kind gar kein Asthma hat. Der Terminplan fängt um 8 Uhr morgens an und endet 18 Uhr (wenn man um 6 Uhr aufsteht, dann ist das ein 12 Stunden Tag für einen 9 jährigen). Die Kinder sind einfach nur gestresst. Das Begleitkind ist Allergiker (Hausstaub) und musste schon seit Beginn der Reha hier Medikamente einnehmen (rote, zugeschwollene Augen, niesen, husten, mittlerweile sogar Hautausschlag). Die Sauberkeit in den Zimmern ist unterirdisch. Überall Staub und fremde Haare (siehe Fotos vom Ankunftstag). Zu Beginn konnte man nicht mal die Fenster öffnen. Bettwäsche muss man selbst beziehen und obwohl das Personal von mir mehrfach über die Hausstauballergie informiert wurde, ist nichts passiert. Keine vernünftige Reinigung, kein Staub wischen. Ich musste sogar die Sachen meines Kindes auf eigene Kosten waschen, um der Allergie entgegen zu wirken. Das Personal nimmt es zur Kenntnis und das war’s leider auch. Es interessiert einfach niemanden. Und das in einer Klinik wo allergische Erkrankungen behandelt werden. Einfach nur traurig und verantwortungslos. Hauptsache die Patienten werden unter Druck gesetzt, das sie an jeder Maßnahme teilnehmen müssen, damit Geld in die Kasse kommt. Wenn man die Reha vorzeitig abbrechen möchte wird damit gedroht, jedes Recht auf eine weitere Reha zu verlieren oder auf den Kosten sitzen zu bleiben. Der RV ist es ziemlich egal wieviele Therapien hier durchgeführt werden oder ob man vorzeitig abreist, sie zahlt am Ende einfach nur das was abgerechnet wird!!! Die reinste Abzocke auf dem Rücken der Kinder. Das gesamte Personal (bis auf wenige Ausnahmen) wirkt meist genervt, ist teilweise sehr arrogant und unfreundlich. Der Speisesaal ist extrem laut, die Kinder schreien und rennen rum und ja auch die kleinen Kinder (trotz vorheriger Belehrung) grabbeln am Buffet rum. Das Essen ist morgens und abends immer gleich, keine Abwechslung. Zum Mittagessen gibt es sehr oft Reis, kaum bis gar keine Gewürze und man merkt, dass die Lebensmittel oft eine eher minderwertige Qualität haben. Die Zeiten für die Schule sind leider oft völlig sinnlos. 14 bis 15:30 Uhr? Was erwartet man denn schulisch von einem Erstklässler um diese Zeit? Herr G. (unterrichtet die älteren Kinder) ist, laut meines Sohnes, sehr nett und ein guter Lehrer. In der Kinderbetreuung hat man leider auch das Gefühl, dass die Erzieher genervt sind und sich nur mit ausgewählten Kindern beschäftigen. (Anja ist die Ausnahme) Wäsche waschen: Waschkarten erhält man gegen Kartenzahlung von Montag bis Freitag 10 bis 12 Uhr an der Rezeption von der extrem unfreundlichen Mitarbeiterin. Waschmaschine 4€ und Trockner 2€ wenn denn die Geräte nicht defekt sind. Das Waschmittel, welches hier zur Verfügung gestellt wird, hat bei meinen Kindern Ausschlag verursacht. Also Vorsicht! Wenn man nachts in Ruhe schlafen möchte empfehle ich Ohrstöpsel. Wir hatten eine sehr laute Nachbarin und die Wände sind sehr dünn. Fazit: Sehr enttäuschend. Das war definitiv das erste und letzte Mal in dieser Klinik! Und nein ich würde die Klinik nicht weiter empfehlen.