Das HausarztZentrum und das KinderarztZentrum

Muss ehrlicher Weise sagen das ich denn groß Teil der negativen Bewertungen nicht nachvollziehen kann. Ich hatte wirklich bisschen Angst in diese Praxis zu gehen nach dem ich diese gelesen habe. Auf jedenfall kann ich jetzt aus Erfahrung sagen die Praxis ist top. Alle Arzt Helferinnen waren sehr freundlich mir gegenüber, und auch die Ärztin die mich behandelt hat war super. Es wurde alles probiert um mein Problem zu lösen. Obwohl ich ohne vorher abgesprochenen Termin gekommen bin waren die warte Zeiten im grünen Bereich. Auch ist mir aufgefallen das, das Personal denn anderen Patienten wie auch mir sehr zuvorkommend war. Trotz des Fakts das ich wegen einer nicht so schönen Sache da war habe ich mich wirklich sehr wohl gefühlt.

Unmöglich die Frauen an der Anmeldung sehr unfreundlich und genervt. Sowas ist nicht schön wenn man als kranke mensch hilfe benötigt.

Sehr genervt und unfreundlich. Es wird oft gelästert und komische Äußerungen von und vor Patienten gemacht. Echt schade für diese Praxis.

Leider spricht nur der Anrufbeantworter mit mir, keine Mitarbeiterin nimmt wie vom Ab versprochen meinen Anruf entgegen es wird auch nicht nach Grafenrheinfeld weitergeleitet. Kann mal passieren aber ist leider die Regel.

Von uns kann die Kinderarztpraxis in keinerlei Hinsicht weiterempfohlen werden. Die Wartezeiten betrugen bei uns persönlich, trotz Terminen, mindestens 1 1/2 Stunden. Die Mitarbeiterinnen sind sowohl am Empfang als auch am Telefon äußerst unfreundlich. Eben wurde ich nach Äußerung, dass unser Kind seit 4 Tagen Fieber hat und Blut bricht, gefragt wie man uns denn jetzt helfen solle. Als ich dann angab, dass es super wäre wenn ein Arzt sich das Kind anschauen könne, wurde einfach aufgelegt. Daraufhin mussten wir in das Leopoldina Krankenhaus in die Notaufnahme fahren. Selbst ein Stern ist aus unserer Sicht zu viel. Diese Praxis ist für uns eine absolute Katastrophe. Nachtrag: Die Diagnose im Leopoldina Krankenhaus war das RS-Virus welches zu einer Lungenentzündung bei unserer 3-jährigen Tochter geführt hat. Folglich hatten wir einen 6-tägiger Krankenhausaufenthalt. Nochmals VIELEN DANK an das Kinderarzt Zentrum in Niederwerrn!