Dr. med. Thomas Jurgan

Ich bin mit dieser orthopädischen Praxis wirklich sehr zufrieden. Der Arzt ist äußerst kompetent, nimmt sich Zeit und man fühlt sich bestens aufgehoben. Auch das gesamte Praxisteam ist erstklassig – die Helferinnen sind immer freundlich, höflich und organisiert. Termine und Abläufe funktionieren reibungslos. Eine Praxis, die ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann!

Seit mehreren Jahren bin ich bei Herrn Dr. Jurgan in Behandlung und sehr zufrieden. Den Arzt erlebte ich stets als freundlich und kompetent. Es wird ein breites Spektrum an Diagnoseverfahren und Behandlungsmethoden angeboten. Zwar ist das Wartezimmer meist gut gefüllt und eine gewisse Wartezeit nicht ausgeschlossen, was aber letztendlich für die Praxis spricht, da sich Herr Dr. Jurgan für die Belange seiner Patienten die notwendige Zeit nimmt.

Vor Jahren suchte ich einen neuen Orthopäden. Durch Zufall bin ich vor Jahren an Dr.Jurgan geraten. Von Anfang an hat er sich um meine Belange Zeit genommen. Und das waren viele und es kommt immer was Neues dazu.:-) Dr.Jurgan ist für mich ein grandioser Arzt . Er ist einfühlsam ,kümmert sich um seine Patienten und nimmt sich auch Zeit für jeden. Er hilft wo er kann, sucht Lösungen und bespricht die Diagnose. Seine ehrliche Art ohne Honig um den Mund zu schmieren finde ich großartig. Manchmal frage ich mich wo nimmt er nur die Kraft her sich so um seine Patienten nach kräftezehrenden anstrengenden Tagen zu kümmern. Schlecht gelaunt bei so einem stressigen Job habe ich ihn noch nie erlebt. Vergessen möchte ich die Damen am Eingang nicht. Alle in der Praxis versuchen den Laden am laufen zu halten. Man sieht,dass es ein eingespieltes Team ist. Immer freundlich ,hilfsbereit und Patient orientiert. Jeden km den ich von außerhalb fahren muss, ist es Wert bei ihm Patient zu sein. Dankeschön!!!!

Lieber Herr Doktor Jurgan, nach Ihrem freundlichen „Rausschmiss“ aus Ihrer Praxis, bei dem Sie mich nicht zu Wort kommen ließen, um Ihnen meine negative Bewertung aus meiner Sicht zu begründen, bin ich noch einmal in mich gegangen und habe ein Sternchen drauf gepackt. Ich glaube Ihnen, dass Sie sich, wie Sie sagen „Die Finger Wund arbeiten“ und bemüht sind, jedem einzelnen Patienten zu helfen und gerecht zu werden. Das ist mir ein Stern mehr wert! Auch die Tatsache, dass Sie eine Notfallsprechstunde mit Online-Terminbuchung anbieten, ist löblich. Immerhin bin ich 50 km gefahren, um kurzfristig einen Arzt zu finden, der mich behandeln kann. Aber: Auch wenn Sie meine Kritik unfair finden, ist sie aus meiner subjektiven Sicht gerechtfertigt. Eine gute Behandlung ist eine Sache, gutes Praxismanagement eine andere. Bringen Sie mal ihre schlecht gelaunten Mädels auf Trab und lassen sich die Reihenfolge der ankommenden Patienten mit Termin ansagen. Allein das würde schon helfen. Ihnen persönlich rate ich, ab und zu einmal mehr tief durchzuatmen und ggf. morgens einen Titschball weniger zu frühstücken, sowie während der Sprechstunde weniger im Internet zu daddeln, um sich über unbequeme Rezensionen zu echauffieren. Das könnte etwas mehr Ruhe und Übersicht ins Praxisleben bringen. Da wir uns nicht wiedersehen werden, danke ich an dieser Stelle nochmals für die gute Behandlung. Christine Löther-Trewer ——————————————— Ursprüngliche Bewertung: Trotz Notfall-Termin lange Wartezeiten. Laut Online-Termin-Portal hätte ich als 2. Patientin dran kommen müssen, doch der Arzt ging zuerst zu Patienten, die nach mir in die Praxis kamen und offensichtlich keinen Termin hatten. Auf Nachfrage bei den Arzthelferinnen sagte man mir nur, sie hätten keinen Einfluss darauf, in welcher Reihenfolge der Arzt die Patienten behandelt. Das ist sehr ärgerlich für einen Menschen, der planen muss! Die Behandlung selbst war okay.

Hat sich den Fall angesehen und eine individuell abgestimmte Empfehlung und fachlichen Rat für den weiteren Verlauf abgegeben. Ist darüber hinaus (ohne Schönfärberei o. Panikmache) positiv einwirkend auf die Sorgen u. Fragen der Patientin eingegangen und hat alle Fragen verständlich, freundlich und mit einer Prise Humor beantwortet. Die Praxis wirkt sauber und gepflegt, die Räumlichkeiten sind ansprechend gestaltet. Größtes Manko: auch mit Termin 40 Minuten Wartezeit, was jedoch bei zwei praktizierenden Orthopäden am Ort zu erwarten ist u. in diesem Rahmen sogar die Bezeichnung "zügig" verdient. Insgesamt empfehlenswert!