Chirurgisch-orthopädische Praxis und Venenzentrum

Also ich kann was mich und meine Behandlung betrifft nur Gutes über die Praxis berichten. Frau Dr. Waßmer betreut mich nun schon 4 Jahre und das absolut kompetent, verständnisvoll und mit großem Fachwissen. Wenn man telefonisch keinen an die "Strippe" bekommt sende ich eine Email und bekomme jederzeit eine Antwort. Also von meiner Seite Herzlichen Dank für die gute Betreuung. Katja P.

Vor knapp einer Woche fand meine Miniskusathroskopie statt. Im Vorfeld sehr gute Absprache mit dem Narkosearzt, da bekannte Unverträglichkeit/extreme Übelkeit. Am OP Tag rundum super Betreuung durch Arzthelfer/innen, Narkosearzt und OP Arzt. Entspannte Atmosphäre. Nach OP sehr gute Betreuung und Versorgung bis zur Abholung. Die Praxis kann ich nur weiterempfehlen!

War gestern nach mehreren Versuchen die Praxis telefonisch zu erreichen mit meinem gebrochenen Fuß selber dann doch wegen einem Kontrolltermin Vorort. Die Praxis leer,ein Patient vor mir an der Anmeldung. Da ich Zeit hatte machte ich mir den Spaß und rief in der Praxis an.Bei mir am Telefon klingelt es,in der Praxis nicht.Hinten im Kämmerchen haben zwei Damen Spaß und eine weitere Dame fängt meiner Meinung nach gerade erst mit der Schicht an, sieht zumindest so aus.Eine Dreiviertelstunde nach Praxisöffnung. Einen kurzfristigen Termin bekomme ich natürlich nicht wegen Ausfall eines Arztes. Anscheinend sehr beliebt in den Praxen zur Zeit. Na ja wieso soll’s hier besser laufen als in anderen Praxen. Versuche seit einer Woche irgendwo einen kurzfristigen Termin zu bekommen,Fehlanzeige. Jetzt weiß ich auch warum der Notdienst im Krankenhaus immer überfüllt ist. Bleibt einem ja nichts anderes übrig als dort hin zu gehen.Corona sei Dank, da haben die Arztpraxen was daraus gelernt, nämlich nicht mehr ans Telefon zu gehen und die Leute fern zu halten. Armes Land…

Nicht befriedigent und wenn man verhindert ist oder ein Termin absagen muss, gibs kein Möglichkeit abzusagen, den am Telefon geht am meistens keiner ran und der automatische beatworter legt auch noch gleich ab und bittet immer das wir in einen späteren Zeitpunkt wieder anrufen sollen weil angeblich alle Mitarbeiter beschäftigt sind. Frage mich warum? Das kann nicht sein ich versuche seit den 15.01.2026 jeden Tag anzurufen außer Wochenende natürlich aber bis heute kann ich immer noch niemanden erreichen. Das ist sehr ärgerlich und unverschämt. Sie brauchen sie sich nicht Beschwerden wenn wir ihre Praxis fast nie telefonisch erreichen können. Das ich auch ein Termin bekommen war das genau so schwierig und die weiteren Termine habe ich direkt in die Praxis vereinbart. Ich bin verhindert und kann leider nicht Absage da sind sie selbst schuld. Tut mir leid aber sie haben mir keinen anderen Möglichkeit gegeben und ehrlich gesagt ich habe auch viel zu tun als nur jeden Tag zu versuchen sie zu erreichen.

Nichtmal ein Stern verdient !! Ich war als Neupatient in dieser Praxis, um mögliche orthopädische Ursachen für meine Beschwerden abklären zu lassen. Eine echte Untersuchung oder ein offenes Gespräch fand nicht statt. Stattdessen wurde mir sofort eine Überweisung zur Radiologie ausgestellt ohne dass auf meine Situation, meine Fragen oder meine Krankengeschichte eingegangen wurde. Auch organisatorisch wirkt die Praxis nicht vertrauenswürdig, trotz Neuanmeldung wurden Datenschutz und Anamneseboge weder erfasst noch besprochen. Für mich stellt sich die Frage, ob hier der Patient überhaupt noch im Mittelpunkt steht oder ob es nur um Abrechnung und Routine geht. Es ist traurig zu sehen, dass Medizin heute oft nichts mehr mit Menschlichkeit zu tun hat, sie ist Teil eines Systems geworden, das sich selbst erhält, aber den Menschen darin längst vergessen hat.