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Sehr netter und kompetenter Arzt und Schwestern. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden! Zum Abschluss der Behandlung habe ich leider noch eine ärztliche Verordnung vergessen mitzunehmen. Diese wurde mir dann freundlicherweise einfach per Post ungefragt nachgesandt. Sowas ist nicht selbstverständlich. Vielen Dank dafür und Ihnen und Ihrem Team alles gute 🍀

Eigentlich müsste man - 5 Sterne vergeben so was unfreundliches wie diese Praxis und diese Sprechstundendenhilfe ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert 🤔😭🤷🏻‍♂️ , ich wollte eigentlich wegen Rückenschmerzen einen Termin machen weil mir dieser Arzt empfohlen worden ist und wurde gefragt wo ich vorher schon war habe es erzählt und es wurde mir sehr unfreundlich gesagt dass ich wieder da hin gehen soll wo ich vorher war. Danke für nichts 🤔🤷🏻‍♂️😭

Schon des Öfteren von mehreren Patienten gehört das dieser „sogenannte Arzt“ einfach eine pure Frechheit ist. Nimmt seine Patienten nicht ernst und sagt es wäre die Psyche nur damit er seinen Job nicht machen muss. Überheblich und arrogant. Meiner Meinung nach hat dieser „Arzt“ sein Job verfehlt. Ein Stern ist schon einer Zuviel.

Die erste Terminvereinbarung verlief sehr unkompliziert. Die Arzthelferin war freundlich und auch bei meiner Ankunft wurde ich nett empfangen. Allerdings ergab sich ein Problem, als ich ohne Sorgeberechtigten ( Stiefoma war mit) zum Termin erschien. Da ich noch minderjährig bin, wurde zunächst darauf hingewiesen, dass ich eigentlich nicht behandelt werden dürfte. Es wurde darauf bestanden, dass ein Sorgeberechtigter angerufen werden muss, um sicherzustellen, dass ich den Termin (meine Eltern haben den Termin vereinbart) wahrnehmen kann und zu diesem Zeitpunkt beim Arzt sein darf. Die Behandlung selbst war in Ordnung, der Arzt hat sich Zeit genommen und alles gut abgeklärt. Als meine Mutter dann einen zweiten Termin für die Weiterbehandlung vereinbaren wollte, gab es erneut Schwierigkeiten in der Kommunikation. Obwohl sie lediglich einen neuen Termin ausmachen wollte, wurde immer wieder darauf bestanden, dass ich persönlich anrufen müsse. Begründet wurde das damit, dass meine Mutter nicht bestätigen könne, ob ich schwanger bin oder nicht, da für die weitere Diagnostik ein Röntgen geplant war und ich erst meinen Zyklus abwarten sollte. Trotzdem ist sie meine Sorgeberechtigte und hätte in der Lage sein müssen, den Termin zu organisieren – doch sie wurde in dieser Rolle nicht ernst genommen. Es kam zu einem längeren Hin und Her, bei dem sie sich nicht verstanden fühlte, und am Ende wurde das Gespräch einfach beendet, indem die Arzthelferin auflegte. Das war unnötig und hinterlässt einen schlechten Eindruck. Insgesamt war die medizinische Behandlung zwar in Ordnung, aber an der Kommunikation und dem Umgang mit Angehörigen sollte dringend gearbeitet werden.

Mein Mann und ich sind mit der Behandlung und den Behandlungsergebnissen bei Dr. Wagner sehr zufrieden.Er geht auf die Fragen von uns Patienten ein und erklärt auch die Behandlungsmethoden. verständlich. Auch seinem Praxisteam gebührt ein großes Dankeschön für die immer freundliche und hilfsbereite Art des Umgangs mit uns Patienten, auch wenn das Wartezimmer voll besetzt ist und es mitunter Patienten gibt, die sich im Ton gegenüber den Schwestern vergreifen. Wir fühlen uns in der Praxis von Dr. Wagner und seinem Team in guten Häden. Danke