Frau Ute Geißert-Kern, Verkehrsmedizin / Betriebsmedizin

Habe einen Termin gehabt. Alles hat reibungslos funktioniert. Die Ärztin und die Arzthelferinnen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Werde das nächste Mal wieder dort vorstellig werden. Kann es absolut empfehlen.

Ärztinnen denke ich medizinisch gut. Aber das Personal ohje! Lässt viel zu wünschen übrig. Datenschutz an der Anmeldung wird, von bestimmten, gar nicht eingehalten! Dabei ist das Wartezimmer schon offen. Man hört wie sie mit den Patienten umgehen. Diese Frau Gröschel ist frech, vorlaut und unverschämt. Praxis ist telefonisch schwer erreichbar. Hat man dann aber noch Frau Hoffmann dran, dann Gute Nacht. Neunmalklug nennt man das. Sie muss sich ins rechte Licht rücken (Profilieren). Das Gespräch übernehmen. Denkt wohl ohne sie läuft es nicht. Unglaublich unsympathisch. Wäre ich nicht wegen der Ärztinnen dort wäre das für mich Grund genug die Praxis zu wechseln. Die Seele der Praxis ist Frau Röhler. Sie ist ein Segen. Ein warmherziger Mensch mit viel Empathie und vollem, aufrichtigen Herzen. Sie ist immer für Alle da. Hoffentlich geht sie nie. Dann sehen die alt aus. Sie hält alles zusammen.

Ärzte sind nett u kompetent. Helferinnen ok. Frau Röller ist einzige bei der man sich menschlich u fachlich aufgehoben fühlt. Sie ist das Herzstück der Praxis. Ohne sie würde es nicht laufen. Termine relativ zeitnah. Notfälle haben immer Platz. Hell u freundlich. Einige Parkplätze vorhanden. Apotheke nebenan. Soweit so gut

Das Personal ist unfreundlich am Telefon und man muss stundenlang vor der Tür warten, nur um seine Karte abzugeben. Man soll klingeln, wird aber draußen stehen gelassen. Leider ist die Praxis sehr schlecht organisiert. Während man draußen wartet, laufen zig Patienten rein, die am Empfang bedient werden. Warum kann man nicht kurz die Karten der draußen wartenden Patienten abholen? Ich kenne keine andere Arztpraxis, in der Ablauf und Organisation so schlecht ist und wo die Patienten die Praxis nicht betreten dürfen.

Eine der wenigen Praxen, wo ich gerne hingehe. Super organisiert, top Ärzte, also fachlich, aber auch menschlich. Müssten eigentlich Lehrgänge geben, wie man als Praxis gut funktioniert. Die telefonische Erreichbarkeit ist wie bei allen Ärzten, aber die Qualität einer Praxis mache ich nicht an einem freien Telefon aus. Die Praxis bemüht sich alle Patienten auch die, die am Telefon sind, zufrieden zu stellen und dann ist es halt mal besetzt, nicht schlimm. Weiter so und ein großes Lob!!!