Hausarztpraxis Dr. med. Markus Balk & Jan Ortmann

Wir sind rundum zufrieden. Zeitnahe Termine sind auch gegeben. Nur bei Anrufen mit der technischen Dame am Telefon ist es ein Problem, wenn jemand nicht so bewandert ist damit und obendrein auch schlecht hört. Ohne die technische Dame wäre es optimal. Ansonsten keine Probleme und es kann wie bisher so weitergehen (noch besser ohne die technische Dame) dann wäre es perfekt.

Die Praxis ist super !!!! Alle in Neumarkt und Umgebung sollten dankbar und zufrieden sein, daß es so eine breit aufgestellte Praxis mit absolut kompetenten Ärzten hier vor Ort gibt. Egal ob über Telefon, per App oder Patmed....man wird in kürzester Zeit über gewünschte Termine informiert bzw. Rezepte werden ausgestellt. Fühle mich weiterhin bestens aufgehoben, da die Ärzte sich wirklich noch Zeit nehmen und zuhören. Mit freundlichen Grüßen, Christine Donat

Diese Praxis ist super. Hier hat man die Termine immer gut eingeteilt, so dass man nie lange warten muss. Die Praxisapp ist total genial, ich schick eine Nachricht und krieg dann schnell Antwort oder Info, somit muss man nicht in einer Warteschleife hängen. Die Mädels sind freundlich und hilfsbereit und die Ärzte sehr gut. Man wird ernst genommen. Auch mit Rosi, der telefonischen Assistentin hab ich mich schon angefreundet 😜Praxis sehr zu empfehlen.

Sehr moderne und gut organisierte Praxis. Keine langen Wartezeiten. Viele Themen können einfach über die PatMed App oder KIM geklärt werden. Bei der Digitalisierung ist diese Praxis vorne mit dabei! Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und kompetent! Als Ortsansässiger Pflegedienst arbeiten wir sehr gern und eng mit der Praxis Balk und Ortmann zusammen. Absolut empfehlenswert! Wichtige Themen werden zeitnah mit den Ärzten abgesprochen um die beste Versorgung für die Klienten sicherzustellen!

Die Ärztinnen und Ärzte sowie das gesamte Team sind äußerst kompetent, freundlich und zeigen große Empathie. Die Praxis ist modern, gut organisiert und nutzt digitale Kommunikationsmöglichkeiten sehr effektiv. Termine laufen reibungslos, das Personal ist hilfsbereit, und die Nachsorge ist vorbildlich. Sehr empfehlenswert!