Hausarzt-Zentrum Neulußheim

Hatte telefonisch Kontakt zu Frau Franke die neu im Team ist. Hat sich mein kleines Problem mit einer netten Art und viel Engagement angehört. Vielen Dank für die Betreuung.

Bis heute wurde mir hier immer gut geholfen. Dr. Estrada ist ganzheitlich super! Und das Team der Sprechstunde hat sich in den letzten Jahren treu, tapfer & erfolgreich durch jede organisatorische Veränderung gekämpft. Und das OHNE es an den Patienten auszulassen. Hut ab 👌

Ein Stern ist noch zuviel, ein dickes rotes Ausrufezeichen wäre hier gerechtfertigt!!! VORSICHT hier, lebensgefährliche Fehldiagnose bei uns in der Familie!!!!! Die "Empfangsdamen" in Neulußheim sollten ihre Berufswahl überdenken, hier sollte man einen Notfall von einem Routinebesuch unterscheiden können!

Ich habe mich immer sehr wohl in der Praxis gefühlt, die Arzthelferinnen sind super lieb und freundlich. Die neue Ärzte jedoch eine reine Katastrophe. Oksana war unfreundlich, passiv aggressiv, fertigte mich ab und nahm weder mich noch das was ich sagte wahr. So sollte ein Hausarztbesuch nicht ablaufen.

Ich bin sehr zufrieden sowohl mit den Ärzten, wie auch mit dem allgemeinen Service. Wer schon mal erlebt hat, wie es in den Arztpraxen abgeht kann dankbar sein, wenn ein AB rangeht. Terminvereinbarung ist sowohl online als auch per Rückruf möglich und entspricht modernen Standards. Wenn es mal etwas länger dauert bis man dran kommt, liegt es daran, dass die Ärzte sich für jeden Patienten Zeit nehmen. So weiß ich auch: ich sitze ggf. zwar länger, aber wenn ich an der Reihe bin, wird sich genauso Zeit für mich genommen.