Orthopädische Praxis Calw Mahmood

Ich hatte vor kurzem einen Termin in dieser Praxis und war insgesamt wirklich sehr positiv überrascht, wie professionell und strukturiert dort gearbeitet wird. Schon im Vorfeld, als ich bemerkt habe, dass ich meine Versichertenkarte vergessen hatte, wurde mir am Telefon ruhig und lösungsorientiert weitergeholfen. Das fand ich besonders kundenfreundlich, da nicht einfach pauschal abgesagt wurde, sondern man versucht hat, eine praktikable Lösung zu finden. Vor Ort bestätigte sich dann dieser Eindruck: Die Abläufe sind klar organisiert, das Team arbeitet strukturiert und man merkt, dass hier viel Wert auf Ordnung und Effizienz gelegt wird. Auch wenn die Kommunikation teilweise etwas direkter ist, empfand ich das eher als professionell und zielführend. Insgesamt hatte ich das Gefühl, in einer gut geführten Praxis zu sein, in der man sich auf funktionierende Prozesse verlassen kann.

Ich war vor Kurzem hier in Behandlung und bin absolut begeistert! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, und der Arzt hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und alles verständlich erklärt. Ich habe mich rundum gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Vielen Dank für die tolle und empathische Betreuung!

Ich kam nicht mit allzu großen Erwartungen in die Praxis, da man bei dem anderen Arzt Bogucki trotz Termin 1 bis 2 Stunden warten musste und nicht mal untersucht wurde. Aber Dr Mahmood, Er ist der erste Arzt, der meine Beschwerden und mich ernst genomnen und sich Zeit für die Untersuchung und Beratung genommen hat. Ich kann Dr. Mahmood nur wärmstens empfehlen.

Ich bin seit 2023 Patient in der Praxis von Dr. Mahmood und wurde bisher stets gut behandelt. Unter anderem habe ich dort auch Akupunktur erhalten, mit der ich sehr zufrieden war. Heute war ich aufgrund einer akuten Knieverletzung ohne Termin in der Praxis. Trotz eines vollen Wartezimmers und vieler Termine wurde ich zwischendurch behandelt, was ich sehr zu schätzen weiß. Natürlich kann es dadurch auch einmal zu längeren Wartezeiten kommen, was aus meiner Sicht jedoch verständlich ist, da der Arzt allein arbeitet und die Praxis entsprechend gut besucht ist. Insgesamt fühle ich mich dort gut aufgehoben und ernst genommen.

Leider kann ich diese orthopädische Praxis nicht weiterempfehlen. Ich habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt. Der Arzt wirkte wenig interessiert, hat sich kaum Zeit genommen und meine Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Die Behandlung war für mich nicht hilfreich. Zudem waren die vorgeschlagenen Behandlungen überwiegend kostenpflichtig. Auch die Organisation und Wartezeiten waren enttäuschend. Die Mitarbeiterin an der Anmeldung war unverschämt. Ein Anliegen konnte trotz mehrmaliger Praxisbesuche nicht erledigt werden. Bei Kritik an der Mitarbeiterin und dem Ablauf wurde mir ein Praxiswechsel nahegelegt. Insgesamt keine gute Erfahrung.