Dr. med. Thomas Schwäblein Facharzt für Orthopädie

Freundlicher Empfang. Kurze Wartezeiten. Der Arzt ist gut organisiert und nimmt sich Zeit für die Patienten.

Wenn die Praxis telefonisch nicht erreichbar ist solle man laut AB Persönlich vorbei kommen und seine Beschwerden schildern. Das habe ich heute getan. Von den beiden Schwestern fragte mich eine ob ich schon Patient beim Dokter bin. Ich verneinte und wollte nur nach einen Termin fragen. Die Antwort war, wir nehmen keine neuen Patienten mehr auf. Ich soll bei meiner Hausärztin mir einen Überweisungsschein mit einen Code holen und dann bei der KV anrufen den Code durchgeben dann bekäme ich einen Termin. Ich frage mich, was soll das. Ach ja ,das die Praxis telefonisch nicht erreichbar ist, liegt daran das von den beiden Schwestern keine ans Telefon geht obwohl beide an der Aufnahme sitzen, der Anrufer wird einfach weg gedrückt. Das ich diese Praxis aufsuchte um einen Termin zu bekommen habe ich ja nicht aus Spaß gemacht, sondern weil Ich schmerzen im rechten Fersenbein mit dem Ansatz der Archilessehne habe.Dr. Schwäblein scheint die Rezensionen nicht zu lesen sonst würde Er sich die beiden Damen mal zur Brust nehmen und mit Ihnen Dacheles reden und beibringen wie man mit Patienten umgeht

Mit der ärztlichen Betreuung bin ich sehr zufrieden – freundlich, kompetent, nimmt sich Zeit. Die Praxis ist gut organisiert und sauber. Leider trübt eine der Arzthelferinnen das Gesamtbild: Ihr Ton ist regelmäßig unfreundlich und wenig empathisch, was schade ist – gerade im medizinischen Bereich wünscht man sich einen respektvollen Umgang. Vielleicht wäre hier etwas mehr Feingefühl angebracht. Ansonsten klare Empfehlung für die Praxis.

Hallo. Ich war gerade in der praxis.wurde wieder weggeschickt von einer sehr unfreundlich Tresen schwester.ich weiß nicht was die sich einbildet. Also der Doktor weiß garantiert nicht,was da los ist.umsonst geh ich nicht zum Arzt.nur zur Information,ich bin vor operiert in der HWS, nicht einmal sondern 4 mal.aber der Tresen Hexe interessiert das nicht.ich habe ja übermorgen ein Termin bekommen,da werde ich im Arztzimmer das ansprechen.

Über den Arzt kann ich nicht urteilen, da die Schwester ja keine neuen Patienten aufnimmt. Ich hab ja schon viele unfreundliche Schwestern erlebt, aber die Dame am Tresen ist schon der Oberhammer. Ich habe noch nie sowas herablassendes und menschenverachtendes erlebt. Sie schafft es ja nicht mal einen in die Augen zu schauen wenn sie von ihrem hohem Ross runter spuckt. Man wünscht ja den Menschen eigentlich nichts schlechtes, aber ihr wünsch ich wirklich auch mal, das sie sich vor Schmerzen krümmen muß, das sie auf Hilfe angewiesen ist und keiner hilft.