Dr. med. Uwe Wolfram

Habe meinem Mann gestern über Doctolib für heute einen Termin buchen können und war anfangs wegen einigen negativen Rezensionen skeptisch. Fazit: extrem nettes Assistenzpersonal, zügiger Praxisablauf trotz kurzfristigem Termin, netter und sehr kompetenter Arzt. Kann man nur empfehlen.

Leider nimmt sich Dr. Wolfram wenig Zeit für seine Patienten. Ich kam mir abgefertigt vor. Alles lief sehr sachlich ab. Leider ist das mittlerweile fast überall so.

Unfreundlich und respektlos – nie wieder! Ich war heute mit einem Termin beim Orthopäden wegen meines Bandscheibenvorfalls, um eine Spritzenbehandlung zu bekommen. Bereits an der Rezeption wurde ich sehr unfreundlich empfangen. Ohne Erklärung wurde mir sofort eine Rechnung über 300 € vorgelegt mit der Aussage, dass ich diese jetzt bar zahlen müsse, sonst würde ich die Behandlung nicht erhalten. Auf meine Nachfrage, warum ich nicht im Vorfeld informiert wurde, kam nur ein schnippischer Kommentar: „Dann geh halt zur Bank.“ Ich wurde ignoriert, als ich versuchen wollte zu klären, wie es jetzt weitergeht und dass ich meine Termine absagen möchte. Eine freundliche Kommunikation war leider nicht möglich. Es ist nicht das erste Mal, dass ich mit der Rezeption Diskussionen hatte. Für ein einfaches Schreiben über meinen Bandscheibenvorfall wollten sie 25 € – für ein einziges Blatt Papier! Als ich erklärte, dass ich mit meinen Schmerzen nicht arbeiten kann, kam nur ein überheblicher Kommentar: „Dann geh halt woanders arbeiten, an die Kasse oder so.“ Solche respektlosen und empathielosen Aussagen sind absolut inakzeptabel – besonders im medizinischen Bereich, wo man ohnehin schon mit gesundheitlichen Problemen zu kämpfen hat. Ich werde diese Praxis definitiv nicht mehr aufsuchen und kann sie auch niemandem weiterempfehlen.

Über Doctolib (Option früherer Termin anklicken!) einen Termin innerhalb von 4 Tagen bekommen, alle 3 Sprechstundenhilfen waren super freundlich, keine 10 Minuten Wartezeit vor Ort und Dr. Wolfram hat sofort das Problem an meinem Fuß erkannt. Vielen Dank für die tolle Hilfe. Besser geht nicht :)

Ich war schon als Kind bei ihm Patientin und habe nun das Vergnügen, mit ihm in der Klinik in Winterkasten zusammen arbeiten zu dürfen, ich kenne ihn also schon lange und nun seit 1,5 Jahren auch intensiv. Aus meiner Sicht als studierte Sporttherapeutin ist Herr Dr. Uwe Wolfram ein äußerst kompetenter Arzt, der schwierige Zusammenhänge schnell erkennt und den Patienten oder seinen Kollegen auch zügig und auf den Punkt gebracht erklärt. Es ist ein Segen ihn in unserem Team zu haben.