Facharztzentren Niesky

Musste bei Dr. Banda eine kleine OP vornehmen lassen, einer der freundlichsten und kompetentesten ärtze denen ich je begegnet bin, redet nicht lang herum sondern behandelt effizient , verständliche Erklärungen bekommt man auch, ist sich auch nicht zu schade mal an der Anmeldung auszuhelfen, und eine Prise lockeren Humor hat er auch noch, das ist gut wenn man bisschen aufgeregt war, so wie ich. Ein toller Arzt und auch die Schwester ist dort freundlich, flott und angagiert. Großes Lob an beide .

Ich war erst wieder in der Praxis um eine Überweisung für meinen Mann zu holen. Die Frauen in der Anmeldung waren sehr höflich und freundlich und ich denke es liegt auch an der Art und Weise wie man jemandem gegenüber tritt. Auch der Doktor ist sehr genau und gründlich, ich kann nicht meckern. Top weiter so!👍

Jetzt muss ich hier mal ne Lanze brechen für das Praxisteam von Dr. Dietemann. Die negativen Bewertungen über das Personal an der Anmeldung kann ich nicht nachvollziehen. Jeder von uns ist mal genervt oder gestresst oder hat nen schlechten tag aber hier so drauf zu hauen absolute Frechheit zumal man hier nur eine seite betrachten kann. Und öffentlich Namen zu nennen, echt grenzwertig. Ich für meinen Teil kann nur sagen, daß die Damen immer freundlich sind und alles versuchen irgendwie möglich zu machen selbst wenn man als Patient unangemeldet kommt und wenig zeit hat. Eine Arztpraxis ist kein schnellimbiss manchmal dauert es eben etwas länger. Der Arzt nimmt sich zeit für seine Patienten, so wie es sein sollte. Da wartet man auch mal etwas länger. Danke an Dr. Dietemann und an das Team von der Anmeldung....

Als ich letztes Jahr notfallmäßig in diese Praxis musste wurde ich von der unverschämten Person am Empfang zusammengeschissen weil ich 5 min nach 11 Uhr erst da war. Dazu ist zu bemerken das ich 50 km fahren musste und höllische Schmerzen hatte. Die hat sich so unmöglich aufgeführt und meinte die ist was besseres. Ende vom Lied war das ich 15 Uhr ( also 4 Stunden später) noch einmal wiederkommen sollte. Unzumutbar Diese Person. Ich habe jetzt in meiner Krankenakte gelesen das ich schuld war und einfach nachmittags nicht mehr vorbeigekommen bin. Absolute Frechheit und das geht jetzt definitiv an die Klinikleitung und an die Ärztekammer. Die hätte mich nicht wegschicken dürfen weil es ein Notfall war, fertig. Gott sei Dank habe ich jetzt einen guten Hausarzt gefunden und die Schwestern sind wenigstens nett.

Achtung ..Langer Text Ich habe dort vorgesprochen um Unterlagen für einen Patienten abzugeben. Es handelte sich hierbei um einen Notfall. Mein Bruder hat einen Schlaganfall erlitten und wir brauchten den Mediplan . Zusätzlich wollte ich nur die Patientenverfügung abgeben. Dafür bin ich 250 km gefahren . Unglücklicherweise hatte ich die Notiz an der Tür nicht bemerkt, das keine Sprechstunde an diesem Tag ist.(Wegen PC Umstellung)Die Tür war auf, also rein in die gute Stube. In der Praxis machte mich eine Angestellte sofort blöd an, das ich echt verdattert war. Ich hatte mich vorher über die Rezensionen hier informiert und von der unfreundlichen Anmeldung gelesen.ich versucht , ihr klar zu machen, um was es geht. Es kam immer nur ...ich kann nichts machen..und das ziemlich aggressiv 2Minuten hin und her mit dem Theater, dann meinte sie , ich hätte sie ja schließlich blöde angemacht dann könnte sie das auch... Also hab ich der Dame dann gesagt, das die Bewertungen in Google ja zu stimmen scheinen und sie die mal lesen sollte. Dann fragte ich, wie sie heißen ...Schwester Denise... Praxis Management Leiterin ...ohje.. Ich hab darauf nachgegeben , wollte mich nicht mit der Dame streiten und hab gefragt , wo ich mich beschweren kann. Antwort: Dresden...Frage von mir ...Wie ist die Adresse.. Antwort von ihr ...googeln sie doch! Ich bin dann raus. Kurze Zeit später in einem Geschäft fragte mich ein Kassierer, ob ich Hilfe brauche, weil ich so durcheinander war. Ich, noch sehr ärgerlich durch den Vorfall, hab ihm kurz erzählt, was passiert ist und die Dame beschrieben. Da sagte er: Das tut mir leid, sie haben leider die unfreundlichste Person von Niesky kennengelernt...Die Frau hat anscheinend schon ihren Ruf weg... ...ich bin froh , das ich selbst dort nicht Patient bin...