Dr. med. Frank Schilling

Danke Dr. Schilling und seinem Team für die Soforthilfe und liebe Grüße von Rosel Pumptow

Würde gerne null Sterne geben. Diese Praxis ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten! Die Sprechstundenhilfen sind dermaßen unverschämt und herablassend, dass es schon fast wieder witzig ist. Das Wohl der Patienten steht hier definitiv nicht im Vordergrund. Kann ich niemandem empfehlen!

Herr Schilling und sein Team sind stets freundlich und hilfsbereit. Fachlich sehr gut und immer emphatisch und mit einem offenen Ohr für die gesundheitlichen Probleme. Ich kann die Praxis nur empfehlen!

Mein Mann hat in Vertretung eine Krankmeldung benötigt. Nach einer halben Stunde warten, habe ich höflich nachfragen wollen, da ich aufgrund starker Rückenschmerzen (frischer Bandscheibenvorfall) nicht so lange sitzen kann, wann die Krankmeldung denn fertig sei. Dann habe ich in einem sehr unhöflichen unverschämten Ton zu hören bekommen, dass ich ja auch etwas Geduld haben müsse und die Sprechstundenhilfe selbst nicht sitzen, stehen und gehen könne. Was allerdings nicht mein Problem darstellt. Dann sollte sie sich eventuell selbst in ärztliche Behandlung begeben. Als Mitarbeiterin in einer Arztpraxis sollte man etwas mehr Verständnis für ärztliche Diagnosen aufbringen. Da ich selbst in der Pflege beschäftigt bin, weiß ich, wie anstrengend der Job mit Patienten sein kann, aber deshalb kann ich meine Überforderung, schlechte Laune oder was auch immer nicht am Klientel auslassen. Am liebsten würde ich hier nicht 1 Stern vergeben

Ich kam mit starken Schmerzen in die Praxis, keine Patienten im Wartebereich; nach kurzer Abklärung der Sprechstundenhilfe mit dem Arzt wurde mir eine Behandlung / Untersuchung verweigert trotz mehrfacher Bitte. Mein Hausarzt ist leider 80 km weg von hier... Das sagt man gerne 'Danke' für gar nichts... Auch dass der Arzt in der Praxis nicht grüßt oder Hallo sagt gibt ein Bild zum restlichen Geschmack.