Facharztpraxis für Orthopädie und Unfallchirurgie

Hatte einen Termin gehabt und musste nicht lange warten, das Personal sowie HR Dr Dornenmann sehr freundlich, Herr Dr Dornenmann hat mir alles erklärt und hoffe auf gute Heilungschancen. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Sind super unhöflich und wollen nur Igel Leistungen anbieten Schreien Patienten an und machen sie fertig anstatt sich zu kümmern Geht absolut gar nicht !! Kommen nicht wieder

Ich schreibe diese Bewertung im Namen meiner Mutter geb. 1962, da sie selbst sehr traumatisiert aus diesem Termin hervorgegangen ist. Trotz mehrfacher Korrektur wurde meine Mutter im Wartezimmer wiederholt lautstark als „Herr Hahn“ aufgerufen, obwohl sie eindeutig eine Frau ist und dies zuvor bereits an der Rezeption richtiggestellt hatte. Dies war extrem unangenehm und entwürdigend, da es öffentlich vor anderen Patientinnen und Patienten geschah. Bei den Röntgenaufnahmen zeigte sich ein völlig unprofessioneller Umgang durch eine medizinische Fachangestellte: – keine Erklärung der Abläufe – patziger, lauter Tonfall – keinerlei Rücksicht auf die deutlichen Geh- und Bewegungseinschränkungen meiner Mutter – körperlich unangemessenes Verhalten beim Positionieren der Knie. Beim Röntgen im Liegen wurde ein höhenverstellbarer Tisch nicht abgesenkt, obwohl meiner Mutter (1,50 m groß, starke Knieschmerzen) das Hinaufsteigen objektiv nicht möglich war. Sie brach daraufhin in Tränen aus und weinte laut – dies wurde zunächst vollständig ignoriert. Auch der behandelnde Arzt ging im anschließenden Gespräch nicht auf den sichtbar emotionalen Ausnahmezustand meiner Mutter ein und stellte keinerlei Rückfragen zum Geschehen. Das gesamte Erlebnis war für meine Mutter zutiefst belastend. Sie ist seitdem psychisch stark mitgenommen und hat große Angst vor weiteren Arztbesuchen. Ein solch respektloser, unsensibler und unprofessioneller Umgang mit einer älteren, schmerzgeplagten Patientin ist für eine orthopädische Praxis absolut inakzeptabel. Diese Praxis kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Tolle Praxiserfahrung. Wir waren mit unserem Neugeborenen zum Hüftultraschall dort. Sehr nettes Team. Insgesamt waren wir 25 Minuten dort, was für eine hervorragende Praxisorganisation spricht. Der behandelnde Arzt war sehr nett und wirkte auch sehr professionell. Rundum haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Fünf Sterne sind eigentlich zu wenig. Die Praxis scheint einwandfrei organisiert, die Damen sind sehr sympathisch und äußerst freundlich. Dr. Dornemann macht einen sehr kompetenten Eindruck, nimmt sich viel Zeit für Erklärungen und ist ebenfalls sehr sympathisch dabei. Ich bekam eine Spritze ins Hüftgelenk, die er absolut klasse und ohne Schmerzen gesetzt hat. Alles in allem, ist die gesamte Praxis eine absolute Empfehlung wert.