Sonja Kustermann
05. November 2025
Meine eigentliche Hausarztpraxis war im Urlaub, und es wurden zwei Praxen als Vertretung angegeben. Ich habe bei dieser Praxis angerufen, wurde jedoch recht unfreundlich behandelt und direkt auf die andere Vertretungspraxis verwiesen. Man teilte mir mit, dass ich hier keinen Termin bekomme. Dabei hätte ich nach meiner Operation lediglich ein Folgerezept für meine Medikamente sowie eine Krankschreibung benötigt. Schade – so stellt man sich eine Vertretung nicht vor. Für mich kommt diese Praxis im Falle zukünftiger Urlaube meiner Ärzte nicht mehr infrage. Ich kann demnach nur den telefonischen Kontakt mit der Sprechstundenhilfe bewerten. Die Ärzte und den Rest nicht.