MVZ Elsa Brändström

Ich war im November zum nerven messen da, ich habe bis heute noch keine Rückmeldung was jetzt nun ist. Mittlerweile haben wir Januar, auch wenn wenig Personal da ist, finde ich es nicht gut einen so hängen zu lassen.

Dr. Blasi hat mich behandelt nach einem Fussbruch. Sehr nett Arzt, man kann gut mit ihm die Probleme lösen und hat ein offenes Ohr für die Patienten. Einzige Problem sind leider die Wartezeiten

Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Praxis. Sowohl Dr. Blasi als auch das gesamte Team haben mich hervorragend bei meiner ambulanten OP betreut. Einen Punkt Abzug gibt es für die schlechte telefonische Erreichbarkeit.

Nur einen Stern wegen der Erreichbarkeit der Neurologischen Praxis. Trotz Öffnungszeit und wiederholten Anrufen geht niemand ans Telefon außer dem Anrufbeantworter, der auch noch mitteilt, dass ich außerhalb der Öffnungszeit anrufe. Hinterlasse ich dort eine Nachricht, erhalte ich keine Rückmeldung. Trage ich mein Anliegen per Mail (über die Website) vor, erhalte ich die Meldung „eMail-Adresse falsch“. Nutze ich das Kontaktformular, z. B. für die Anforderung von Rezepten (in diesem Fall Physiotherapie), wird es nicht bearbeitet oder ich erhalte keine Rückmeldung, dass das Rezept ausgestellt wurde. Bei persönlichem Erscheinen ist das Team kompetent, schnell und freundlich. Allerdings beträgt für mich die Fahrtstrecke hin und zurück 50 km für einen „Zettel“ .

Dr. Michel ist einer der schlechtesten Ärzte bei denen ich je war. Kein Interesse an der Person und extrem kalt. Er lässt einen kaum zu Wort kommen und gibt einem das Gefühl gar nicht hier gewollt zu sein.