ATOS MVZ Maschen

Angenehme Praxisräume, habe mich bisher bei allen Ärzten wohlgefühlt, Erreichbarkeit etwas schwierig, aber Anfragen per Email habe ich in kürzester Zeit beantwortet bekommen. Termine habe ich über Doctolib oder in der Praxis persönlich vereinbart. Die weiteren Mitarbeiterinnen sind nett und freundlich.

Ich kann die Praxis empfehlen. Der Empfang ist manchmal telefonisch schlecht erreichbar, aber auf E-Mails wird geantwortet / reagiert. Das Team am Empfang ist sehr freundlich. Auch wenn ich mit meiner Tochter da war, hatte man dafür großes Verständnis. Ich bin in Behandlung bei Herrn Dr. Kurme, eine Knorpeltransplantation wurde durchgeführt. Vorsorge, Aufklärung und bis zum jetzigen Zeitpunkt hat alles gut geklappt. Die Zusammenarbeit mit der Fleetinsel Klinik ist super. Auch im Nachgang, Rezepte, Ems Geräte etc - hat alles reibungslos funktioniert.

Die Arzthelferinnen waren sehr freundlich. Der Arzt (Dr. med. Kurme) hat sich sehr viel Zeit genommen und hat die Diagnose ausführlich erklärt. Es wurden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten aufgezeigt und gemeinsam überlegt, welcher der jetzigen richtige Weg ist! Ich habe mich nach dem Besuch super betreut und aufgeklärt gefühlt!

Habe einen Termin über Doctolib gebucht als Neupatientin. Das ging sehr unkompliziert. Wurde herzlichen empfangen , es wurde gescherzt, das gesamte Team machte einen zufriedenen Eindruck. Ein bisschen Wartezeit muss man mit einplanen, war aber völlig in Ordnung. Frau Dr. Murray empfand ich als eine sehr herzliche , empathische und kompetente Ärztin. Sie hat mir alles genau erklärt, sich Zeit genommen, Tipps gegeben und weitere Behandlungen veranlasst. Einfach top! Fühlte mich sehr gut aufgehoben im der Praxis. Die telefonische Erreichbarkeit kann ich nicht beurteilen, jedoch sollte man aus dem einen Grund keine schlechte Bewertung abgeben, wie einige es tun. Das spiegelt ja nicht die Behandlung an sich wieder in der Praxis. Bleiben Sie weiterhin so motiviert liebes Team!

Leider kann man erst posten ab Einem Stern ABER: 0 Sterne!!! Ich war lange bei Dr. Kurme in Behandlung, jetzt ist er wohl nur noch für Privatpatienten offen. Offenbar bekommt man nur noch Termine bei ihm, wenn der Geldbeutel klingelt. Nach schwerer OP habe ich keinen Termin zur Nachsorge bekommen, 5 Monate später wäre möglich. Bei den anderen Ärzten durchgereicht, die nichts mit einem anfangen können. Keine telefonische Erreichbarkeit, auf Nachfragen mit wichtigen Fragen per Mail bekommt man keine Antwort. Auf allen Kanälen hat man keine Chance auf Erreichbarkeit. Und wenn man mal kritisch wird, was absolut verständlich ist, wird man aus der Praxis geworfen. Unsagbar unkompetentes und unfreundliches Personal am Empfang.