RKH Orthopädische Klinik Markgröningen

Meine Frau hatte ein Termin um 10:50, wir waren um 10:15 schon da. Jetzt ist mittlerweile 12:30 und wir warten Immernoch. Ich verstehe die Terminvergabe nicht, wozu? Ok, wir waren echt früh da aber welche Erklärung ist es 1,5h zu warten, dannach nach den 10:50Uhr?!? Sie musste extra nochmal zum Röntgen obwohl Sie beim Röntgen war, vor drei Tagen. Absolut lächerlich! So kann man den Staat bzw. die Krankenkassen nochmal zur Kasse bitten. Wenn die so an der Annahme arbeiten, will ich nicht wissen wie es bei den OP‘s zugeht. Nachtrag. 13:00, Sie wartet immernoch!!! Nachtrag, 13:45, wir sind fertig!!! Sorry aber da stimmt gewaltig was nicht!

Ich bedanke mich bei Station L und allen Beteiligten. Ihr macht einen super Job und die Stationsleitung ist professionell, emphatisch und sehr freundlich. Mach weiter so! Alle Mitarbeitenden der Station geben täglich ihr bestes für das Wohl der Patienten. Ich habe mich den Umständen entsprechend sehr gut aufgehoben gefühlt. Von Anmeldung über Röntgen und Operation sowie aller geführten Gespräche mit Ärzten und Personal wurde sehr gute Arbeit geleistet. Aufenthalt 2 Nächte, operiert wurde Schulter. Die Anästhesie und die betreuenden Ärzte zur OP haben mich ebenfalls super betreut und behandelt. Ich würde einen Punkt Abzug geben für die Betten. Teilweise fehlen Teile wie Fernbedienungen und Griffe, aber dafür kann die Station nix. 🖤💛

Meine Großmutter ist gestürzt und hatte sich die Patellasehne gerissen. Ich hatte vor der OP bereits eine klasse telefonische Auskunft direkt vom diensthabenden Arzt der Sportorthopädie erhalten, die OP verlief top, der Aufenthalt war für meine Oma angenehm und alles in allem waren wir super zufrieden. Ein großes Lob an die Ärzte und die Organisation. Da ich selbst chronisch krank bin und sehr oft in versch. Kliniken bin, weis ich, dass solch ein positives Erlebnis, wie hier, selten und besonders ist. Danke hierfür.

*TOP* Im Dezember hatten wir sehr schnell einen Termin für unsere Tochter, die dann im März operiert wurde. Wir haben uns von der ersten Sekunde an, sehr wohl gefühlt. Das Personal, egal ob an der Zentrale, in der Mensa, Patientenbetreuung bis hin zu den Professoren alle sehr sehr nett und kompetent! So einen tollen Umgang am Patienten habe ich zuvor noch nie Kennenlernen dürfen. Wir sind total begeistert. Besonders für das Kind, wünscht man sich nur das beste und das haben wir bekommen. Vielen vielen Dank 🍀 Weiter so 🍀

Das Personal, die Ärzte und die ärztliche Versorgung ist ja hervorragend. Eigentlich fünf Sterne. Wo meiner Meinung nach allerdings Verbesserungsbedarf besteht ,ist das das Infotainment, dass seit dem Jahr 2022 nicht mehr funktioniert. Erschreckend, dass in einer Klinik anscheinend wegen Geldmangel das System nicht gewechselt werden kann. Dann weißt doch bitte zumindest Vor stationärer Aufnahme darauf hin, dass auf der Privatstation das alles nicht funktioniert, und sich die Leute, da selbst zum Beispiel ein Laptop mitbringen. Ansonsten vielen lieben Dank für das wirklich so liebe und nette Ärzte und Schwestern Team hier.