Herr Dr. med. Manfred Helfen

Heute, auf Empfehlung meiner Hausärztin sowie einer Nachbarin, die vor einem halben Jahr sehr gut von Dr.Helfen am Knie operiert wurde, in der Praxis zwecks eines Termins zur Vorstellung als Neupatient angerufen. Die Arzthelferin fragte, welches Problem vorliegt.Als ich ihr mitteilte, aktuell Beschwerden habe... Termine für akut gibt es nicht, frühestens Juni. Okay, ich bat um so einen Termin.Als Sie jedoch hörte, ich wurde schon mal woanders behandelt, sagte Sie ziemlich schroff:NEIN, dann gehen Sie dahin, wo Sie schon mal waren! Ich sagte, es geht mir um eine Zweitmeinung zwecks OP....keine Chance, angeblich Anweisung vom Arzt! Ich bin sowas von fassungslos gewesen, so unfreundlich!! Vielen Dank für nichts!

Ich kann wirklich nur Positives berichten , sowohl in der orthopädischen Praxis, als auch nebenan im Wirbelsäulenzentrum ist man immer sehr bemüht. Herr Dr. Helfen erkannte eine schon fortgeschrittene Verkalkung in der Schulter und therapierte nicht lange rum. Eine junge Kollegin hat dafür gesorgt, dass ich einen zeitnahen OP-Termin bekam und auch ansonsten lief alles optimal! Danke dafür! Und nein, ich bin kein Privatpatient :-) . Diesbezüglich kann ich mir einen Kommentar zu dem vorherigen Beitrag nicht verkneifen. Welches Recht nehmen sie sich eigentlich heraus den Arbeitgeber aufzufordern, einer Mitarbeiterin zu kündigen??? Ach...klar sie sind Privatpatient! (Es sind aber auch nicht alle Privatpatienten gleich, das sollte hier betont werden). Ich komme selbst aus dem medizinischen Bereich und weiss sehr gut, wie stressig es da werden kann. Und gerade Menschen wie sie können einem den Arbeitstag ganz schnell zur Hölle machen und insbesondere jüngere Arbeitnehmer stoßen dann auch mal schnell ungewollt an ihre Grenzen. Immer bedenken: Wie es in den Wald hereinruft, so schallt es auch heraus. Wenn etwas asozial ist, ist es ihre Aufforderung der Mitarbeiterin zu kündigen. Wie frustriert muss man sein. Wirklich traurig 😢

Unhöfliche und Unprofessionelle Arzthelferinnen!!! Als jahrelanger Patient der mit der ärztlichen Leistung zufrieden war, werde ich die Praxis dennoch wechseln aufgrund des unhöflichen und unprofessionellen Verhaltens der jüngeren Arzthelferinnen! Mein Rat an die Praxis: entlassen Sie diese jüngeren Arzthelferinnen sofort. Wenn man bedenkt dass man als Privatpatient auch noch durch die höheren Honorare diese mitbezahlt, kann ich nur abraten in die Praxis zu gehen! Einfach unfassbares und meiner Meinung nach asoziales Verhalten dieser jüngeren Arzthelferinnen!!!

J. Schulz, Physiotherapeut, Mainz Habe meinen eingerissenen Innenmeniskus von Dr. Helfen operieren lassen. Bekam schnell einen Untersuchungs- MRT- und OP-Termin. Schon direkt nach der OP, die völlig problemlos verlief, ging es mir viel besser. Dr. Helfen und das Team der Tagesklinik waren sehr freundlich und kompetent. Sehr empfehlenswert

Ich war bei Dr. Helfen wegen starken Schulterschmerzen. Ich war absolut zufrieden; er war sehr nett, ist sehr kompetent: er hat mir alles genau erklärt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch war das das Praxisteam sehr nett und gut organisiert. Absolut empfehlenswert