Orthopädiezentrum Maintal

„Trotz starker Schmerzen wurde ich an der Rezeption abgewiesen und aufgefordert, eine andere Praxis zu suchen. Für Patienten mit akuten Beschwerden ist das sehr enttäuschend. Ich habe mich mit meinen Schmerzen nicht ernst genommen gefühlt. Die Praxis war leer und eine Medizinische Ersteinschätzung fand nicht statt. Ein Termin wurde mir in 1 Woche angeboten, trotz akuten Schmerzen!

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich habe zeitnah einen Termin bekommen und musste auch nicht lange warten. Die jungen Damen an der Rezeption waren sehr nett. Der Arzt ist kompetent und freundlich und hat mir schon mehrfach sehr gut geholfen bei Beschwerden. Vielleicht sollten einige nicht vergessen, das ein Arzt auch ein Mensch ist und ein Leben hat und nicht täglich Stunden länger in der Praxis bleiben kann. Einige Notfälle sind sicher täglich eingeplant aber sicher nicht 10-20 pro Tag. Dementsprechend muss er auch Patienten abweisen. Und ich bin ganz normale gesetzliche Patientin hier.

Ich bin sehr unzufrieden mit dem Orthopädezentrum Maintal. Das Personal war leider sehr unfreundlich und respektlos im Umgang mit mir. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt, und die Kommunikation war alles andere als angenehm. Ein freundlicherer Ton und ein respektvoller Umgang würden hier definitiv viel verbessern. Ich finde, dass Patienten ein Recht darauf haben, höflich behandelt zu werden – besonders in einer Arztpraxis, wo man sich ohnehin oft unwohl fühlt. Leider habe ich hier eine sehr negative Erfahrung gemacht und würde mir wünschen, dass sich der Umgang mit Patienten in Zukunft deutlich verbessert.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch im Orthopädiezentrum Maintal. Der Umgang an der Rezeption war leider äußerst unfreundlich und respektlos. Während meines Termins wurde mein Rezept einfach auf den Boden geworfen, was ich als sehr unangemessen und respektlos empfunden habe. Zudem hatte ich kaum die Möglichkeit, mein Anliegen in Ruhe zu erklären, da ich mehrfach unterbrochen wurde und mir gesagt wurde, ich solle andere ausreden lassen, obwohl ich selbst noch gar nicht fertig gesprochen hatte. Ein respektvoller und höflicher Umgang mit Patienten sollte selbstverständlich sein, besonders in einer medizinischen Einrichtung. Leider habe ich mich hier überhaupt nicht ernst genommen oder willkommen gefühlt. Ich hoffe, dass das Orthopädiezentrum sein Verhalten gegenüber Patienten überdenkt und den Umgang an der Rezeption verbessert.

Ich habe relativ schnell einen Termin bekommen. War heute in der Praxis es ist ein sehr freundliches und sehr nettes Team. Vom Arzt kann ich auch nur sehr positives berichten. Jederzeit wieder.