Radiologie Main Park Center

Absolut top. Man bekommt zeitnahen Termin und das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Alles sehr gut organisiert und keine lange Wartezeiten.

Leider absolut nicht zu empfehlen, wenn man Wert auf seine Zeit legt. Trotz festem Termin saß ich heute 50 Minuten im Wartezimmer. Erst auf meine eigene Nachfrage hin wurde mir gesagt, dass es noch weitere 15-20 Minuten dauern würde. Das ist ein absolut respektloser Umgang mit der Zeit der Patienten. Wozu vergibt man hier überhaupt Termine, wenn die Planung so völlig fernab jeglicher Realität ist? Man sollte eigentlich erwarten können, dass ein 15-köpfiges Team in der Lage ist, sich vernünftig zu organisieren, um solch massive Wartezeiten zu vermeiden. Das Schlimmste ist: Es war kein Einzelfall aufgrund eines Notfalls, sondern es war bisher bei JEDEM meiner Termine so. Werde mir definitiv eine andere Praxis suchen.

Ich war nun sowohl für ein LWS-MRT zum HWS-röntgen und heute zum Auftakt einer Schmerztherapie im Bereich der LWS mit Infiltration im Main Park Center. Ich bin überwältigt von der Freundlichkeit des Teams, das findet man heute nicht mehr an jeder Ecke. Grundsätzlich muss ich mal was loswerden: ALs Patient nehme ich Wartezeiten in Kauf, plane sie schon seit vielen Jahren immer auch ein und nehme daher auch weitere Wege zur Anreise in Kauf wenn die Behandlung, das Konzept und die Erfolge zusammenpassen. Auch hier im Main Park Center treffen diese drei Punkte absolut zu. Nach den Aufnahmen bekommt man einen Zettel inkl. QR-Code um online auf die Bilder zuzugreifen. AM selben Tag hatte ich den Befund immer in meiner ePa und somit alle Dokumente immer für mich griffbereit. Ein paar Worte noch speziell an Dr. Plönissen: Die ruhige, sachliche und verständlichen Erklärungen vor Eingriffen und Untersuchungen sind genau das was man als Patient erhofft. Ich habe mich besonders heute absolut gut aufgehoben gefühlt, Anspannung wurde mir genommen und Fragen klar und verständlich beantwortet. Und für alle die mal nicht so zufrieden sind, egal wo sie sind, vergesst bitte nicht dass hinter jedem Job ein Mensch steht, vom Empfang bis zur Betreuung hin zum Eingriff oder der Behandlung. Zur Praxis noch ergänzend: In vielen Praxen hängen zahllose Zettel oder 08/15 Informationen die über einen Monitor flimmern. Die Infos auf dem Wartezimmer-TV waren mal was anderes, am Ende habe ich wirklich Dinge mitgenommen die mir unbekannt waren wie z.B. das Thema DiGA. Kaffeeautomat im Wartezimmer fand ich auch mega zu total humanen Preisen. Ich arbeite nun seit fast 30 Jahren im Bereich des Qualitätsmanagements und kann nur sagen hier machen sich kluge Leute wirklich Gedanken. Danke an Dr. Plönissen und das gesamte Team nochmals.

Moderne angenehme Praxis, freundliches Team. Sie erledigen gewissenhaft ihre Arbeit, man wird sehr gut im Ablauf begleitet.MRT ist eben ein MRT ,laut und mit Hörschutz machbar und Zeitangaben,wie lange die Untersuchungsabschnitte dauern. Kannte ich so bisher nicht und fand es sehr gut. Termin dank Absage innerhalb einer Woche

Im Oktober einen Termin für Untersuchung im offenen MRT für meine Frau angefragt. Termin Ende Januar angenommen. Heute am Tag der Untersuchung über eine Stunde gewartet bis sie aufgerufen wurde. Niemand wusste das die Untersuchung im offenen MRT stattfinden soll. Also wieder ins Wartezimmer und warten bis MRT frei wird. Wir warten jetzt schon wieder 40 Minuten. Diese Praxis werden wir nie mehr aufsuchen, da das Personal an der Anmeldung anscheinend mit Terminvergabe total überfordert ist.