Dr. Sebastian Motzny Orthopädische Praxis

Sehr unzufrieden

Meine Tochter hatte eine schwere Verstauchung und Prellung ihres Fußes, ich habe ihr vor dem Termin einen Druckverband und eine Orthese bis zum Knöchel angelegt, danach konnte Sie halbwegs auftreten. Als wir zum Termin kamen, behauptete eine Arzthelferin, dass meine Tochter ja laufen könnte und wir übertrieben hätten. Ich finde so ein Verhalten unmöglich, emphatilos und unprofessionell. Meine Tochter war schockiert und hat es nicht verstanden. Dagegen war die Behandlung vom Arzt sehr angenehm.

Sehr schnell nen Termin bekommen (innerhalb einer Woche), freundliche Arzthelferinen und ein Arzt, der sich die Zeit nimmt und auf die Themen eingeht!

Saftladen! Komme ohne Termin Montags wegen Schmerzen in den Füßen. Kann nicht arbeiten und benötige AU. Werd abserviert mit der Aussage :" vor Donnerstag nicht" Evtl Mal über freundlichere Arzthelferinnen nachdenken.

Wenn ich keine Sterne vergeben könnte würde ich es tun. Trotz starker Schmerzen im Fuß,konnte mich die Praxis angeblich nicht dran nehmen. Sie hätten mir für eine Woche später einen Termin erst gegeben mit der Begründung, dass sie keine Notfälle behandeln. Mir wurde ein Zettel gegeben mit den Kontaktdaten von Dr. Sengenberger,ich solle es mal dort versuchen. Hier würde ich auch aufgrund der Schmerzen direkt behandelt.

Wir hatten Glück und sind sofort telefonisch durchgekommen. Obwohl wir dann direkt trotz Überlastung kommen durften und nicht eingeplant waren, betrug die Wartezeit höchstens 15 Minuten. Die Arzthelferinnen waren trotz der vielen Arbeit ruhig und hilfsbereit. Dr. Motzny hat zugehört und war sehr freundlich. Ganz klare Empfehlung.

Sehr unsympathische Arzthelferinnen und Arzt. Ich habe fast drei Stunden gewartet, obwohl ich einen Termin hatte. Das ist meiner Meinung nach untragbar. Erst nach Erinnerung an der Info kam ich dran. Beim Arzt wurde ich auch innerhalb von fünf Minuten abgefertigt. Er hat gar nicht groß mit mir kommuniziert oder ist auf meine Belange eingegangen. Da war ich das erste und das letzte Mal!