Nina K.
06. June 2026
Für Herrn Kramer vergebe ich zwei Sterne. Diese erhält er dafür, dass er freundlich war – was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist – und dafür, dass er sich Zeit für uns genommen hat, was ich ebenfalls positiv hervorheben möchte. Dennoch fühlten wir uns mit unseren Sorgen nicht wirklich ernst genommen. Unser Besuch liegt bereits einige Zeit zurück. Anfang August suchten wir die Praxis auf, da unser Hausarzt im Urlaub war. Zu diesem Zeitpunkt war unsere Tochter bereits seit Wochen in ihrer Beweglichkeit eingeschränkt, konnte nicht richtig laufen und litt unter Schmerzen in der Leistengegend. Wir waren sehr besorgt und baten ausdrücklich um eine umfassende Blutuntersuchung. Unsere Sorgen wurden jedoch eher relativiert, und es wurde lediglich ein kleines Blutbild durchgeführt. Die auffälligen Leukozytenwerte wurden mit einem vermeintlich harmlosen viralen Infekt erklärt. Ein großes Blutbild hätte jedoch bereits damals eine ausgeprägte Neutropenie erkennen lassen können. Herr Kramer erklärte meiner Tochter, dass im Teenageralter vieles schwierig sei, dass es sich vermutlich um eine sportbedingte Zerrung handle und dass Mütter oft besonders besorgt seien. Das Gespräch verlief freundlich, und ich möchte ausdrücklich betonen, dass wir respektvoll behandelt wurden. Dennoch blieb bei uns das Gefühl zurück, mit unseren Bedenken nicht ausreichend ernst genommen worden zu sein. Ich schreibe diese Bewertung nicht, um ausschließlich diese Praxis zu kritisieren. Vielmehr möchte ich anderen Eltern und Patienten Mut machen, auf ihr Bauchgefühl zu hören. Mein Bauchgefühl sagte mir damals, dass etwas nicht stimmt. Deshalb habe ich nicht aufgegeben und weiter nach Antworten gesucht. Es dauerte mehrere Monate, bis wir schließlich eine Diagnose erhielten. Mein Kind wirkt nach außen gesund, sportlich und fit. Doch nicht alles, was ernst ist, ist auf den ersten Blick sichtbar. Im Körper liefen Prozesse ab, die keineswegs normal waren. Deshalb mein Appell an alle: Lassen Sie sich nicht vorschnell abwimmeln. Stellen Sie Fragen, holen Sie gegebenenfalls eine zweite Meinung ein und bestehen Sie auf Gründlichkeit, wenn Sie das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt.