Praxis für Chirurgie und Orthopädie Lesum Dres. Onken, Vogelsberger, Kasior

Diese Praxis zu erreichen ist wahnsinnig Keiner nimmt ab ,nicht mal warte Schleife . Jedes Mal kommt besetzt oder es klingelt nur durch . Sowas geht nicht Vielleicht eine Bürohilfe einstellen um Telefonate entgegenzunehmen. Sowas hab ich noch nie erlebt

Ich war aufgrund eines Bruchs meines Sprunggelenks in Behandlung in der Praxis, welches hier behandelt und auch die Platte aus dem Gelenk wurde hier operativ wieder entfernt. Ich wurde immer sehr kompetent behandelt und die Ärzte haben sich immer Zeit genommen. Besonders Herr Dr. Thoma war immer sehr zuvorkommend und verständnisvoll und hat sich die Zeit genommen. Auch das medizinische Personal dort ist freundlich und hilfsbereit, gerade auch in Anbetracht des hohen Patienten-Aufkommens. Vielen Dank für die gute Behandlung an alle in der Praxis, ich empfehle diese gerne weiter.

Ich war mehrere Monate aufgrund eines Bruchs im Sprunggelenk in der Praxis. Dadurch lernte ich alle Ärzte dort kennen. Ich fand jeden einzelnen sehr freundlich und sie wirkten immer ruhig und konzentriert auch wenn das Wartezimmer voll war. Ich fühlte mich sehr gut betreut und beraten. Alle anderen Mitarbeiter innen waren auch wirklich freundlich. Die Praxis ist super organisiert! Vielen Dank

Guten Morgen und danke für die schnelle Hilfe bei der Beseitigung eines Grüzbeutels oberhalb meines linken Auges. Die Op war total Angenehm und ohne Schmerzen, der Umgang mit dem Patienten war rücksichtsvoll und verbal angemessen. Meine Wartezeit war am Tag der Vorbesprechung nur eine Stunde mit Termin und am Op Tag war insgesamt eine Stunde. In der St Josef Klinik hätte ich Stationär aufgenommen werden sollen, da sie es als nötig befunden hatten. Danke noch mal dem Team !!!

Ich war in dieser Praxis Patient und habe Dr. Onken schriftlich darum gebeten, ein von ihm ausgestelltes Attest zu überprüfen und zu berichtigen, da dessen Inhalt nicht den tatsächlichen medizinischen Befunden entspricht. Statt die Angelegenheit sachlich zu prüfen, erhielt ich am 06.10.2025 ein Antwortschreiben, in dem Dr. Onken eine Überarbeitung kategorisch ablehnt und mich gleichzeitig auffordert, künftig eine andere Praxis aufzusuchen. Nach meinem Verständnis stellt dieses Verhalten einen Verstoß gegen die ärztliche Sorgfaltspflicht und Dokumentationspflicht dar. Nach § 630f BGB und § 10 Abs. 1 der Berufsordnung sind Ärztinnen und Ärzte verpflichtet, die Patientenakte vollständig und wahrheitsgemäß zu führen und auf Verlangen des Patienten Einsicht oder Kopien zu gewähren. Wenn ein Patient eine inhaltliche Richtigstellung beantragt, ist zumindest eine sachliche Prüfung und gegebenenfalls ein Nachtrag mit der Patientensicht in den Behandlungsunterlagen vorzunehmen – eine pauschale Ablehnung ist damit nicht vereinbar. Zudem empfinde ich den Umgangston und die Drohung mit der Beendigung des Behandlungsverhältnisses als unangemessen und nicht patientenorientiert. Ein solches Verhalten kann das Vertrauen in die ärztliche Integrität beeinträchtigen.