Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Am Burggraben

Extrem respektlos, schicken einen wieder weg, wenn man etwas benötigt und ausgemacht hat. Ein sehr extremes Verhalten und ich halte mich hier noch respektabel zurück!

Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis. Ich bin immer zufrieden und fühle mich wahr und ernst genommen. Natürlich hat man den Druck der Ärzte und Ärztinnen während Corona gespürt aber bei dem Stress, ist das mehr als zu verzeihen. Da wir einen so tollen Kinderarzt (Ironie off) haben, mussten wir hier oft ausweichen. Wir wurden nie schlecht behandelt und mein dreijähriger fühlt sich auch wohl, hier wurde besser beraten als beim Kinderarzt.

Extrem unhöfliche und arrogante Rezeptionistin! War nicht daran interessiert, bei der Registrierung zu helfen! Ich bin Schwedin mit skandinavischem Aussehen. Allerdings vermute ich aufgrund anderer Bewertungen dieser Praxis, dass diese Praxis keine nichtdeutschen Patienten mag!

Werde mir auch einen anderen Arzt suchen. Mit der Ärztin war ich zwar zufrieden, das Ärzteteam ist aber alles andere als freundlich, manche Damen sogar extrem arrogant. Ich musste dringend meine Schilddrüsenwerte überprüfen lassen. Da die Ärztin nicht da war, konnte mir angeblich auch niemand anderes Blut abnehmen. Ich sollte in 2 Wochen wiederkommen. Auch die Tatsache, dass es in 2 Wochen zu spät sein würde da ich Schwanger bin, überzeugte die Dame nicht " dann suchen Sie sich doch einen anderen Arzt der eher kann..." - meinte sie. Also musste ich am selben Tag 45 km. zu meiner Frauenärztin fahren damit sie das macht. Und musste feststellen, dass die Schilddrüse tatsächlich nicht gut eingestellt war!! Ein Monat später hatte ich Corona und sollte Vormittags kommen.- Das mir schwindelig ist und Vormittags niemand da ist der mich Fahren kann interessierte auch nicht, dazu meinte die Dame wörtlich "das ist nicht mein Problem!". Ich wollte zumindest mit der Ärztin telefonieren um zu erfahren welche Medikamente man als Schwangere bei Corona &Fieber einnehmen darf und in welcher Dosierung. - "Nein, ich werde sie nicht durchstellen auch werde ich der Ärztin nicht ausrichten, dass sie zurückrufen soll!!". Als ich selbst unfreundlich und wütend wurde, war plötzlich ein Termin für Nachmittag frei geworden. Also was ist das dann??? Hätte ich einen Anwalt einschalten können falls was schlimmes passiert wäre??? - Unterlassene Hilfeleistung Paragraph 323c Strafgesetzbuch!!!

Da meine Hausärztin krank ist, musste ich mir, gezwungenermaßen, eine Praxis suchen, die mir dringend benötige Medikamente verschreibt. Da ich schon Mal hier war, wegen eines PCR -Tests, und die Ärztin einen sehr netten und kompetenten Eindruck auf mich gemacht hat, entschied ich mich diese Praxis aufzusuchen. Leider musste ich feststellen, dass die Dame am Empfang alles Andere als nett war, im Gegenteil, die würde ich als arrogant und unfreundlich bezeichnen. Ich erwarte keinen roten Teppich aber etwas Menschlichkeit. Schade. Rezepte für meine Medikamente habe ich bekommen, deshalb gibt es einen Stern