Oberhavel Kliniken GmbH - Klinik Oranienburg

Ich war Anfang Juni zu einer kurzfristig angesetzten OP auf der Gyn, Stat. 2. Für die Ärzte, Schwestern, Pfleger ein ganz dickes Lob! Es herrschte zwischen allen Beteiligten ein gutes kollegiales Verhältnis, das auch beim Patienten ankam. Wenn ich Fragen hatte oder eine Bitte, kam man mir sofort entgegen. Ich fühlte mich richtig gut aufgehoben, genau in der richtigen Portion zwischen Emphathie und Augenzwinkern. Der Krankenhaus-Alltag war gut strukturiert - ungleich besser, als ich es an anderer Stelle schon erlebt hatte. Alles in Allem: 5 Sterne sind angemessen! Herzlichen Dank noch einmal. - Für mich bleibt einzig die Frage: in den 4 Tagen Aufenthalt wurde nicht einmal gewischt oder das Bad geputzt, nur die Mülleimer geleert. - Hier ist wohl die Klinikleitung gefragt. Bei frisch operierten Patienten geht es nicht nur um die Körperhygiene. Auch im Auftrag der anderen Patienten bitte ich das zu bedenken.

Ich wurde hier vor einigen Monaten operiert. Eigentlich sollte es um 7 Uhr morgens losgehen, musste dann aber bis 15 Uhr warten (eigentlich kein Problem, war ja kein Notfall) aber mir wurde nicht Bescheid gegeben, sodass ich mich den gesamten Tag über nicht getraut habe auch nur einen Schluck Wasser zu trinken, da ich dachte, dass es jeden Moment losgeht… Die OP hat dann statt geplanter 1 Stunde ca 2,5 Stunden gedauert. Nach der OP habe ich keinen Arzt gesehen, niemand ist zu mir gekommen um mir zu sagen, wie die OP lief, niemand konnte mir sagen, warum die OP so viel länger gedauert hat, ob es Komplikationen oder so gab. Am Ende wurde ich dann entlassen, immernoch ohne mit einem einzigen Arzt sprechen zu können und ohne meinen OP Bericht gesehen zu haben. Ich hatte also danach keine Ahnung, was in meinem Bauchraum los war…. Wirklich gruselig… Das Pflegepersonal hätte allerdings 5 Sterne verdient, die waren wirklich toll, empathisch und haben sich sehr um mich bemüht.

Meine Frau sollte dort entbinden. Wir wurden vier Tage lang warten gelassen, anschließend wurde die Geburt per Kaiserschnitt durchgeführt. Die Hebammen im Kreißsaal waren – abgesehen von ein oder zwei Ausnahmen 🙂 – sehr freundlich und höflich. Auf der Wochenbettstation verbrachten wir eine Woche, jedoch konnten wir kein Familienzimmer bekommen. Die Sauberkeit war wirklich sehr schlecht und in Bezug auf Hygiene absolut unzureichend. Trotzdem waren die Hebammen dort – wieder mit Ausnahme einer Person (blond, sehr herablassend, egoistisch, arrogant und unhöflich) – sehr nett, hilfsbereit und bemüht. Beim Thema Stillen haben sie zwar versucht zu helfen, jedoch wäre es unbedingt notwendig gewesen, dass eine Stillberaterin hinzugezogen wird. Obwohl das Krankenhaus als „babyfreundlich“ gilt, gab es in einigen Bereichen deutliche Mängel.

Ich möchte nun die Chance nutzen und meine ehrlich Bewertung für dieses Krankenhaus abgeben . Die Oberhavel Klinik Oranienburg wird oft als kleines ,,Dorfkrankenhaus " angesehen, was ich so nicht stehen lassen kann, dieses Krankenhaus ist Medizin auf dem neusten Stand und absolut modern. Meine Frau lag hier 4 Tage auf der Station 3 und ich muss auch hier sagen alles routiniert, geordnet und komplett Strukturiert. Die Schwestern auf der Station alle samt nett und freundlich einfach herzlich man fühlt sich ein wohl und angekommen. Selbst wenn die Tage bzw. Nächte schwer sind waren die Schwestern zu keinen Zeitpunkt unprofessionell und unfreundlich. Vom Kreißsaal kann ich auch nur positives Berichten wir haben zwei Schichten dort mitgemacht und wirklich jede Hebamme war einfach Spitze. Eine Geburt ist auf gar keinen Fall ein Zucker schlecken, aber auch hier mit Ruhe und einer unglaublichen Symphatischen Art und Weise was die Hebammen dort leisten ist einfach Weltklassen wovon sich anderen Kliniken gerade im Berliner Raum eine Scheibe abschneiden kann. Alles im allen möchte ich und meine Frau einfach danke sagen für diesen unglaublich schönen Aufenthalt. Jeder wirklich jeder egal ob Reinigungskraft, Pflegepersonal, Kantinenfrau, Ärzte und vom Empfang es war einfach jeder höflich, freundlich und zuvorkommend. Ihr macht dort alle einen unglaublichen und wichtigen Job und vor allem ihr macht es mit Herzblut und Spaß an der Sache.

Wir wurden sehr liebevoll und professionell von den Ärzten und Hebammen im Kreissaal betreut. Auch in den kritischen Phasen wurde behutsam mit mir umgegangen. Leider wurde aus einer natürlichen Geburt ein Kaiserschnitt, der sehr zügig durchgeführt wurde. Das erste Kennenlernen im OP-Saal war für alle Anwesenden vollkommen selbstverständlich. Auch die Betreuung auf der Wochenbettstation (Station 3) war für uns über die Maße gut. Die Überwachung und Gespräche mit den Kinderkrankenschwestern und die Versorgung auf der Neo haben uns die erste Zeit sehr geholfen. Die unglaublich lieben Schwestern hatten immer ein Auge auf unsere Tochter und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Sie haben alle mitgefiebert, dass unsere kleine Maus wächst und gedeiht und schnell mit nach Hause konnte. Einen besonderen Dank möchte ich Herrn Kotomin aussprechen, der uns schon in der Schwangerschaft bei wöchentlichen Terminen sehr gut beraten hat und einfühlsam auf alle Gegebenheiten reagiert hat. Wir können uns nur bedanken!