doc.ortho - Orthopädie & Unfallchirurgie in Lauf

Ich habe noch am selben Tag einen Termin erhalten und wurde von Anfang an sehr freundlich und herzlich empfangen. Das Praxisteam war jederzeit hilfsbereit und zuvorkommend. Die Ärzte sind sehr einfühlsam und nehmen sich viel Zeit. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Eine Praxis, die ich von Herzen weiterempfehlen kann. 💐

Die drei Sterne die ich hier vergebe gehn NUR an die Ärzte, die so gut sie können, die Patienten die man ihnen schickt zu behandeln. Gar keinen stern würde ich für die Helferinnen geben. Sie haben eindeutig ihren Beruf verfehlt. Das schlimme, daß junge Azubis genauso angelernt werden wie die "ältere" Belegschaft arbeitet. Vor Jahren hatte ich einen Bandscheibenvorfall und bin um 8 Uhr in die Praxis "gekrochen", die Dame an der Anmeldung war so unfreundlich das ich mich sehr unwohl gefühlt hatte und schämte mich schmerzen zu haben. Ich wechselte den Arzt. Vor einigen Tagen bin ich gestürzt und rief in der Praxis an. Oh gott, ein Fehler. Mir wurde gesagt es gäbe keinen Notfall Termin, erst in einigen Tagen, die Dame wurde schnippisch und meinte wenn ich ein Notfall wäre solle ich in die notaufnahme (okay, Belastung von notaufnahme etc.), sie betonte nochmals sehr sehr unfreundlich das es nichts gibt für mich und ich solle selbst schauen wohin ich gehe. Ich sagte wütend "alles klar" und legte auf. Ich kam an diesen Tag bei einem anderen Orthopäden dran als NOTFALL und die Diagnose, gebrochenes Steißbein. An die Praxis : DIE MENSCHEN DIE KOMMEN, KOMMEN NICHT ZUM ZEITSCHRIFTEN LESEN.

Katastrophale Terminvergabe - trotz Schmerzen Termin erst in 5 Wochen; Als Privatpatient wäre bereits in 2 Tagen ein Termin möglich. In einer anderen Praxis sofort Termin bekommen. Diese Praxis: NIE WIEDER!!!!!!! Haben eigentlich NULL Punkte verdient.

Hatte mir letzte Woche Dienstag meine mittlere Fußzehe ganz schlimm angehauen so das sie komplett blau und dick geworden ist. Jeder Schritt den ich gemacht habe hat geschmerzt da ich auf Arbeit auch viel laufen muss. Hatte dann am Freitag im Doc Haus Unfallchirurgie angerufen und noch für den Freitag Vormittag um einen Termin gebeten da es wirklich schlimm war beim laufen. Aber nein ich hatte dann erst die Woche drauf am Montag einen Termin bekommen. Finde ich unmöglich und geht gar nicht. Da wird einen mit einer eventuell gebrochenen Fußzehe noch übers Wochenende vertröstet. War dann an dem Freitag woanders weil mir das zu blöd war.

War bei Dr.Ebersberger ein sehr netter und kompetenter Doktor. Auch das restliche Team war nette. Kurze Wartezeiten sowohl beim Doktor als auch beim Röntgen. Habe über die App Doctolib den Termin gebucht hat super geklappt.