Dr. med. Asik Kurt Facharzt für Orthopädie

Ich kam gar nicht erst zur Behandlung. Mein Termin wurde kurzfristig auf den Vortag vorgezogen, mit der Begründung, es hätten viele abgesagt. Als ich ankam, war die Praxis jedoch überfüllt, obwohl ich beim Anruf (10:15 Uhr, zusätzlich per Mail bestätigt) direkt nachgefragt hatte, ob ich zwischen Termine gedrängt werde. Am Empfang wurde mir sinngemäß mitgeteilt, der Fehler liege bei mir. Keine Entschuldigung, keine befriedigende Erklärung. Ich habe mich schon lange nicht mehr so fehl am Platz gefühlt wie bei diesem Besuch.

Aus meiner Sicht nicht weiter zu empfehlen. Ich habe mich als Patient überhaupt nicht ernst genommen gefühlt wurde schnell mit einer Spritze abgefertigt. Am Telefon über zwei unterschiedliche Problemstellen berichtet und (immerhin) schnell einen Termin erhalten. Personal vor Ort ist zwar kühl und schnell aber nicht unfreundlich. Zeit den Aufnahmebogen und die Informationen auszufüllen, geschweige denn die Informationen zur Behandlung zu lesen hatte ich nicht wirklich. Im Behandlungsraum erfahre ich dann, dass der Arzt nur eine Sache behandeln würde. Nun sollte ich entscheiden was denn "jetzt schlimmer" wäre bzw. "was mehr weh tut". Die Diagnose war eher kurz und schnell abgetan, wirklich Zeit zum Erklären, wann und wobei ich Schmerzen habe, gab es nicht. "Kommt von Nacken, ich geb Ihnen jetzt eine Spritze dafür". Die hatte ich dann auch schon 20 Sekunden später. Wirklich äußern dazu konnte ich mich nicht. Ich solle noch ein wenig wärmen, das wärs. Fragen, ob ich einer Spritze überhaupt zustimme, welche Alternativen es ggf. gibt oder wie sich die weitere Behandlung (auch langfristig etc.) gestaltet, konnte ich gar nicht stellen. Der Arzt war schon weg. Über meine Schmerzen an andere Stelle wurde gar kein Wort mehr verloren oder auch nicht nachgefragt. Auf Nachfrage bei der im Zimmer zurück verbliebenen Arzthelferin, wie meine Behandlung weiter aussieht, erhalte ich zwei Flyer (ohne jegliche Erklärung). Darauf hin verlasse ich die Praxis sehr enttäuscht, voller Fragen, mehr Schmerzen, zornig und mit dem festen Ziel einen neue*n Orthopäden*in zu suchen, der mich und meine Probleme als Mensch wahrnimmt und nicht, wie am Fließband, abfertigt.

Mitarbeiterinnen alle sehr freundlich. Allerdings konnte man auf meinem Röntgen deutlich sehen dass Skoliose besteht, was der Arzt verneinte und mir daraufhin deren maschinelle Behandlungen empfahl, die Privatleistungen sind, wenig geholfen haben und superteuer sind. Danach hat er mich aufgefordert, ihm zu zeigen, wo die Skoliose im Bild wäre. Er meinte er sieht sie immer noch nicht, und dass dann auch keine besteht. Ich solle einfach deren Angebot weiterhin nutzen, wenn es wieder Beschwerden gibt. Bei einem anderen Orthopäden wurde eine Beinlängendifferenz von 1,5cm festgestellt und Einlagen angefertigt, die super helfen, fast keine Beschwerden mehr. Da merkt man, wo hier der Fokus liegt.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Leider auch hier: Termin für Routineuntersuchungen nicht vor 6 monatiger Wartezeit zu bekommem