Angelo Mattivi
24. February 2026
Die schlechteste Digitalisierung die man sich vorstellen kann. Als privates Pazient darf man mit einem Mensch sprechen, als gesetzlich Versicherte aber nicht. Man muss es mit einem "Sprachassistent" versuchen und dann hoffen dass das Ding etwas verstanden hat, da es nicht programmiert ist das Gespräch an menschen weiter zu leiten. Nicht für Leute mit schwache Nerven... Update: wenn man aber vorbei schauen kann sind die Angestellte freundlich und hilfsbereit und man bekommt auch die Termine schnell geregelt, dahe 3 Sterne. Es ist scheinbar die Digitalisierung das daneben gelaufen ist