Petra Holgersson
05. January 2026
Die Ärzte bekommen 5 Sterne. Die Helfer maximal 1. Rechtschreibfehler können vorkommen, aber können auch entlarven, wie viel Zeit man sich nimmt, die Anfrage per Mail zu beantworten. Egal. Es geht aber gar nicht, über Patienten zu lästern, so dass es andere Patienten locker mitbekommen können. Und Privatgespräche haben am Counter auch nichts zu suchen. Fingerspitzengefühl gleich null.