Herr Dirk Schaumburg

Die ganze Belegschaft ist sehr nett. Impfberatung für Urlaube ist nicht sehr zufriedenstellend, da wurde schon öfter etwas übersehen, was hätte geimpft werden müssen. Hier traue ich nur noch anderen Praxen. Ansonsten ist man hier in guten Händen. Eine einzige Katastrophe ist hier die Erreichbarkeit. Es wird mir nie klar werden, warum man hier nicht einfach mit Mails arbeitet. Die Mitarbeiterinnen könnten so einfach alle Anliegen nach Bedarf schriftlich beantworten. Ich lag neulich mit Fieber im Bett und brauchte eine Krankmeldung. Stundenlang habe ich niemanden erreicht. Unzumutbar, wenn es einem nicht gut geht.

Das ganze Praxisteam ist sehr nett und freundlich. Herr Schaumburg und Dr. Bohn sind hervorragende Ärzte die immer ein offenes Ohr für ihre Patienten haben und sich viel Zeit nehmen.

Nach früherer eher enttäuschenden Behandlung, mittlerweile wirklich sehr nett und lassen sich Zeir obwohl ich ein "schwieriger Fall bin mit komplexen Krankheiten bzw. Behandlungsmöglichkeiten". Leider trotz angeblich neues Telefonsystems kaum zum erreichen.

Es wäre schön, wenn die Telefonanlage auch bei dünner Praxisbesetzung so eingestellt würde, dass man irgendwann einmal Rezeptwünsche auf Band sprechen könnte. Wenn ich einmal durchkommen, dann geht niemand ans Telefon. Ich versuche es aber schon seit 5 Tagen! Das alles ist sehr unbefriedigend, wenn man es Vormittags dann seit zwei Stunden versucht hat, und die Praxis Dienstagsnachmittag und auch am Mittwoch Nachmittag geschlossen ist. Als Patient wünsche ich dem Personal eine Arbeitsentlastung, damit sich die Situation für Patienten und Personal wieder bessert, vielen Dank!

Dr. Schaumburg ist ein toller Arzt. Die Damen an der Rezeption sind auch alle sehr nett. Leider kommt man manchmal telefonisch schlecht durch.