Orthopraxis Schwarzwald Lopes / Zimmerer

Zu lange Wartezeit und unfreundliches Personal

Ich bin mit den Ärzten zufrieden. Aber die Arzthelferin, die Frau, die ans Telefon geht, ist ziemlich respektlos und unhöflich. Ärzte müssen ein sehr ernstes Gespräch mit ihr führen und sie warnen. So eine Unhöflichkeit habe ich noch nie erlebt. Sie macht definitiv den falschen Beruf mit ihrer Art und Weise. Patienten am Telefon anzuschreiben, geht gar nicht. Unmöglich. Wegen dieser Dame möchte ich nicht mehr zum Arzt gehen.

Der beste Arzt im Ganzen Kreis, Das Personal ist am höflichsten, die schnellsten Bedingungen, die richtige Deagnosis, für mich sind das die besten Ärzte und das höflichste Personal Vielen vielen Dank, Dass es solche Menschen und Ärzte immer noch gibt

Bei starken Schmerzen hieß es, novalgin und pyshio und Tschüss. Ach und die Schmerzen im arm kommen vom Herz, soll zum Hausarzt Beim nächsten Mal als ich kam Wegen unerträglichen Schmerzen hieß es, heute und morgen sind wir voll probieren Sie es am Montag nochmal vielleicht haben Sie dann Glück. Jetzt, 2 Wochen später, kein Herzproblem, sondern bandscheibenvorfall an der hws und op! Danke!!!!!

Telefonisch in der Praxis durchzukommen ist so gut wie unmöglich. Und wenn, dann ist die Bitte um einen ambulanten Termin kein Ersuchen für eine Audienz. Dass muss die heutige medizinische Fachangestellte - früher Arzthelferin - vielleicht noch lernen. Der Abfertigungston passt irgendwie nicht zu den sympathischen Ärzten und deren Web Auftritt.