Dr. med. Elena Popa

Der Service hier ist sehr schlecht. Das Personal ist unfreundlich, unhöflich und respektiert andere Menschen nicht. Als ich ankam, wurde mir gesagt, ich solle mich hinsetzen und warten. Normalerweise muss man seine Krankenkassenkarte vorzeigen, damit sie wissen, wer kommt, was gemacht wird und wann der Termin ist. Also bin ich noch einmal hingegangen, um nachzufragen. Er hat mich von oben bis unten mit einem unangenehmen Blick gemustert. Ich bin auch ein Mensch wie Sie – ich habe seinem Blick nicht ausgewichen. Außerdem hat er genervt geseufzt, als wäre ich lästig. Vor der Untersuchung musste ich noch ein Dokument unterschreiben, um die Kosten für die Untersuchung zu übernehmen. Ich finde, ein Ort wie dieser sollte eigentlich nicht im Dienstleistungsbereich arbeiten, wo es darum geht, Menschen zu helfen. Ich bin extra weit gefahren und bekomme dann so einen Service. Neben dem schlechten Service ist auch das System in Deutschland problematisch – es ist sehr schwierig, Termine zu bekommen, und viele Ärzte nehmen keine neuen Patienten mehr auf. Alle zahlen jeden Monat ihre Krankenversicherung, aber die Behandlung fühlt sich an, als gäbe es soziale Klassen. Das Personal oder die Ärzte wirken oft so, als hätten sie keine Lust, in diesem Beruf zu arbeiten.

Die Ärztin kann man echt nur empfehlen! Habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen, hatte keine lange Wartezeit und wurde freundlich und professionell empfangen. Die Praxis ist sehr geschmackvoll eingerichtet, sauber und modern, mit neuester Technik. Frau Dr. Popa hat sich ausgiebig Zeit genommen, ausführlich erklärt, fachlich top, war sehr empathisch und fürsorglich. Sie strahlt sehr viel Ruhe aus und man fühlt sich willkommen. Ich komme gerne wieder!

Ich bin mit der Behandlung bei Frau Dr. Popa sehr zufrieden. Die Terminvergabe erfolgte schnell und unkompliziert, die Praxis ist angenehm organisiert und man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und geht auf individuelle Anliegen ein. Besonders schätze ich die ausführliche, verständliche Beratung sowie das respektvolle, einfühlsame Umgangsverhalten. Fachlich kompetent und menschlich sehr angenehm – ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Frau Dr. Popa ist uneingeschränkt empfehlenswert. Sie ist freundlich, empathisch, sehr gewissenhaft und nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Patienten. Man fühlt sich als Patient sehr gut betreut und aufgehoben. Ich bin sehr froh, endlich eine gute Hautärztin gefunden zu haben!

Hallo ich werde heute als Angehöriger eine Rezession schreiben . Nicht direkt an die Ärztin sondern eher für Diejenigen die als Angehörige und Begleitungen dabei sind . Wir sind zum ersten Mal hier in der Arzt Praxis und es wäre für mich als Angehöriger wünschenswert gewesen wenn ich mir auch anhören gekonnt hätte was die Ärztin zu meiner Frau sagt . Aber soweit ist es nicht gekommen da der genervte Herr an der Rezeption auf meine Frage hin warum ich nicht mit ins Behandlungs Zimmer darf sehr unangenehm genervt geantwortet hat das allgemein begleitung wegen Hygiene Vorschriften nicht mit ins Behandlungs Zimmer dürfen und das allgemein keine Begleitung mit rein dürfen . Er hat eh schon ein Auge zu gedrückt weil es draußen kalt sei ..... das ich nicht lachen... seine Aussage war meine Frau habe keine ansteckende Krankheit deshalb dürfen ich nicht mit rein .... also wenn sie keine ansteckende Krankheit hat ... wäre es denn dann nicht egal sich mit rein zu setzen .... meine Frau hatte schon mehrere andere Termine bei Fachärzten und ich wurde bis zum heutigen Tag nicht zurück ins Wartezimmer geschickt .... also ich respektiere Hygienevorschriften aber wir haben kein Corona mehr .... es ist meiner Meinung nach nicht ok und spricht gegen alles was wir hier erlebt haben . Wenn alle Angestellten so auf Hygiene aus sind müssten sie schon bei der Terminabsprache bescheid geben das keine Angehörigen oder Begleitungen gewünscht sind ..... finde die eine Frechheit . Auch in der Praxis an der Rezeption wird man NICHT darauf hingewiesen das Begleitung bitte im Wertebereich bleiben sollen .... Die Beratung meiner Frau war auch nicht erfolgreich. Schade dafür .kurze Info noch am Rande wir hatten einer Termin und 11 und musste fast 1 Std warten . Die Behandlungs dauerte 3 Minuten ....wenn am es Behandlung nennen kann.