MVZ Klettgau

Der eine Punkt gilt ausschließlich für Dr. Schulze. Wenn Sie einen Arzt suchen, der Ihnen nicht zuhört und Sie nicht ausreden lässt oder ernst nimmt, sind Sie bei ihm richtig. Anscheinend ist er nicht in der Lage eigene Diagnosen zustellen oder wenigstens Überweisungen an Fachärzte zur Diagnosestellung zu vergeben. Hilfe habe ich hier keine erhalten und auch keine Bereitschaft dafür.

War heute wieder einmal sehr enttäuscht von einer unfreundlichen Arzthelferin an der Anmeldung.Man wurde gezwungen sich in den Warteraum zu setzen obwohl man vor Schmerzen nicht sitzen kann.Der Vorraum ist so geräumig und man wird ganz patzig und unfreundlich zurecht gewiesen sich dort nicht aufzuhalten.Das ist für das gesamte Team nicht gut,weil auch sehr nette Arzthelferinnen unter ihnen sind.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich empfinde die Behandlung, die mein Freund in Ihrem Gesundheitszentrum erfahren hat, als schockierend und absolut inakzeptabel. Seit Tagen leidet er unter schweren Symptomen: Er hat sich übergeben, hatte Durchfall sowie starke Kopf- und Rückenschmerzen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit hat er zudem einen Sonnenstich erlitten. Ein solcher Zustand ist keineswegs harmlos und kann ohne angemessene Behandlung sogar gefährliche Folgen haben. Trotzdem wurde er, als er Hilfe suchte, praktisch einfach damit abgespeist, dass er „Medikamente kaufen soll“. Es fand weder eine gründliche Untersuchung noch eine angemessene Betreuung statt. Nicht einmal eine Krankschreibung wurde ausgestellt, obwohl offensichtlich war, dass er in diesem Zustand nicht arbeitsfähig ist. Besonders empörend ist der Eindruck, dass er nur deshalb so respektlos behandelt wurde, weil er kein deutscher Staatsbürger ist. Was ist das für ein Gesundheitssystem, in dem ein kranker Mensch so behandelt wird? Wo bleiben Menschlichkeit, ärztliche Verantwortung und grundlegender Respekt? Die Aufgabe eines Arztes ist es nicht, kranke Menschen einfach abzuweisen, sondern ihnen zu helfen. Jemanden in einem solchen Zustand ohne richtige Versorgung nach Hause zu schicken, ist nicht nur verantwortungslos, sondern auch gefährlich. Ich hoffe sehr, dass dieser Vorfall gründlich untersucht wird, denn niemand verdient es, während einer Krankheit derart erniedrigend und unmenschlich behandelt zu werden.😡

Die Arzthelferinnen sind das Einzige, was in dieser Praxis noch funktioniert. Mega freundlich, bemüht und offensichtlich am Limit, Respekt an euch, ihr könnt einem wirklich leidtun. Was hier aber ansonsten abgeht, ist eine absolute Frechheit. Wartezeiten von über 2 Stunden sind hier scheinbar normal. Wenn man krank ist, bekommt man teils erst dann einen Termin, wenn man längst wieder gesund sein könnte. Und telefonisch? Vergiss es. Dieser völlig nutzlose Roboter ist eine Katastrophe, dann kann man das Telefon auch direkt abschaffen. Jetzt zu Herrn Schulze: Schon im Wartezimmer hört man, wie er Patienten anschreit, weil sie sich angeblich nicht korrekt ausdrücken. Er bezeichnet das dann als „respektlos“ – dabei ist sein eigenes Verhalten das genaue Gegenteil von Respekt oder Professionalität. Kommt man selbst mit Schmerzen, wird man nicht ernst genommen. Stattdessen fixiert sich Herr Schulze auf völlig irrelevante Themen bei mir war es ausschließlich der runde Bauch, der absolut nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun hatte. Dann fragt er ernsthaft, was ER jetzt tun soll. Entschuldigung, bin ich der Arzt oder ist er der Arzt? Am Ende läuft es immer gleich: Keine richtige Untersuchung, kein Interesse, kein Nachdenken einfach eine Spritze und der Patient wird abgewimmelt. Null Diagnostik, null Empathie, null Verantwortung. Man fragt sich ernsthaft, ob hier überhaupt noch medizinisch gearbeitet wird oder nur nach Schema F gespritzt wird. So ein Verhalten ist unwürdig, arrogant und gefährlich. Nur weil man Arzt ist, heißt das nicht, dass man Patienten von oben herab behandeln oder fertig machen darf, nach dem Motto: Ich bin der Chef und ihr seid nichts. Dieser Arzt ist menschlich wie fachlich eine Zumutung. Eine Beschwerde bei der Krankenkasse und der Kassenärztlichen Vereinigung geht definitiv raus. So ein Umgang mit Patienten darf nicht folgenlos bleiben.

Ich war ein paar Male mit meiner Mutter in der Praxis, bei Dr. Schulze. Wir sind allerbestens zufrieden. Er ist sehr nett, hört aufmerksam zu ohne einen zu unterbrechen. Nimmt sich unglaublich viel Zeit für einen und ist überaus bemüht zu helfen. Das findet man sonst nirgends !!! Er ist ein Arzt der nicht mal schnell ein Rezept ausstellt und das war's dann. Er ist fachlich sehr kompetent, ein guter Zuhörer und ein Mensch mit viel Geduld und einem großen Herzen, zu dem wir vollstes Vertrauen haben. Auch kann ich seine Videos auf YouTube bestens empfehlen. Wenn ich mit meiner Mutter in der Praxis war, fühlten wir uns stets so gut aufgehoben von Dr. Schulze wie auch vom ganzen Team. So gut ist es uns sonst nirgends ergangen. So viel Freundlichkeit und Kompetenz, unglaublich. Ein Segen dass es diese Praxis mit den Ärzten und dem tollen Team gibt 🙏🙏