Ilona H.
10. January 2026
absolut unfreundliches Personal, mit Herr Link kommt man super klar aber die Rezeption ist einfach zu nichts fähig, ich war mit meinem Papa vor Ort dem es schon länger schlecht geht und man wird einfach nicht ernst genommen, auf die frage wo die Krankmeldung ist, hieß es nur: der Herr Link hat mir nichts gesagt? Zum Glück war noch eine andere Kollegin da, die in dem moment uns freundlich gefragt hat, ob sie den Herr Link nach der Krankmeldungen fragen soll… ist ja eigentlich offensichtlich das er so nicht arbeiten kann, deswegen warum diese unfreundliche Antwort??? Einen Termin zu den Blutwerten sollte gemacht werden, aber das war ein hin und her mit einer Diskussion, das wir schon zur Tür raus wollten, bis wir am Ende doch aufeinmal einen Termin erhalten haben, warum nicht gleich, ohne Diskussion? Ich bin normalerweise kein Mensch, welcher schnell sauer wird aber sowas habe ich noch nie erlebt, wie teilweise mit den Patienten umgegangen wird. Das hat absolut nichts damit zu tun, das man das Gesundheitssystem nicht verstanden hat, sondern einfach an Ihrer unfreundlichen Arbeitsweise, weil komischerweise in einer anderen Praxis war die Einweisung für das gewünschte Krankenhaus kein Problem, bei Ihnen hieß es, rufen sie die 112, ich bin noch nie so wütend und enttäuscht aus einer Praxis raus, wie kann man einen Patienten welcher Krank ist so behandeln? Liebe Grüße Familie Kudak